Erica Di Giulio: Personale scortese al massimo, tempi di attesa lunghissimi vedendo il personale al cellulare. Servizio pessimo

pietro bellomi: Scarpe comodissime,bellissime,originali le ho comprate qua e mi sono trovato benissimo. Consiglierei molto.

Ho comprato un portatile, l'ho portato a casa, nessun Manuel nella scatola, ho chiamato il numero locale di Best Buy 14 volte, ho ottenuto una registrazione automatica senza alcuna opzione per parlare con una persona reale. L'ho portato indietro e ho ottenuto un rimborso, il manager mi ha detto che tutte le chiamate che arrivano al negozio locale vengono inoltrate a un call center, e tutto quello che dovevo fare era portarlo per un aiuto tecnico. QUESTO NON è SERVIZIO CLIENTI. Vivo a 55 miglia dal negozio. Best Buy non fornisce un servizio clienti.

Orribile esperienza di servizio al cliente, il 4 ° frigorifero in programma per la consegna, tutti hanno problemi, è stato circa 10 settimane a questo punto in attesa di un frigorifero adeguato, la mancia ai ragazzi di consegna ogni volta, stiamo perdendo soldi a questo punto!!! Best Buy non risponde, non si fa sentire e non cerca di risolvere i problemi dei clienti, non compreremo mai più da loro!!!!!! Ci hanno offerto 250 per tutti i nostri problemi, a dir poco insultante:( Portate i vostri affari e i vostri soldi da qualche altra parte, il rispetto per il cliente dovrebbe comunque venire prima.