Quando ho ordinato il mio aspirapolvere, mi hanno detto che il giorno di consegna stimato era di 3-5 giorni dopo. Ora è passata una settimana e ancora non ha lasciato il magazzino. Nessuna informazione di monitoraggio. Nessun aggiornamento via e-mail. Quando chiamo per gli aggiornamenti, mi dà più di un'ora di attesa dopo aver compilato le informazioni per il servizio di risposta automatica. Dopo aver provato il servizio di testo, mi dicono che per ottenere qualsiasi informazione dal magazzino ci vorranno 24-48 ore per ottenere una risposta per scoprire qualsiasi informazione sul mio acquisto. Mi allontano dal mio telefono per 5 minuti, e cancella i messaggi di chat di testo. Devo rispondere e devo ricominciare il processo e spiegare cosa sta succedendo e aspettare che qualcuno di nuovo venga in chat. Questo richiede altri 30 minuti. Solo per essere detto che possono richiedere una cancellazione, ma non possono garantirla. Non comprerò mai più nulla online da Bed Bath and Beyond.