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Clau Carola: Data una precedente esperienza molto positiva, decido di ritornare da loro. Questa volta esperienza molto deludente, imbarazzante. Mi consegnano le copie della tesi, le ritiro e saldo il conto senza controllare perché molto fiduciosa nel loro operato. Dopo qualche giorno mi accorgo che c'è un difetto in copertina (la prima riga è leggibile solo per metà). Lo faccio notare, gliela consegno per rimediare, fin qui tutto bene. Mando una persona al mio posto per ritirare la tesi, la vedo e noto che la copertina si presenta peggio di come mi era stata consegnata la prima volta!Ritorno in copisteria, faccio notare che la sovrapposizione è mal riuscita. Dall'altra parte ho un vero e proprio muro di gomma. Non mi si risponde. Imbarazzata, insisto e dico "vede che è fatta male la sovrapposizione?", risposta: "La vedo la sovrapposizione. E quindi?". Un dialogo tra sordi o, meglio, tra me, sempre più mortificata, e chi fa finta di non capire . Sempre più incredula faccio notare che la commissione non ha voluto quella tesi e che l'ho dovuta tenere io, ma che la copertina è scritta male (ma chi è che vorrebbe la propria tesi con la copertina scritta male???). Niente, il silenzio totale. Nessun "mi scusi", nessun "gliela rifacciamo". Niente. Per di più chiedo una fotocopia e una stampa e mi fanno pagare pure i 20 centesimi! Non c'è proprio il senso della vergogna. Me ne sono andata con un imbarazzo totale. Ho provato vergogna io per loro. MAI PIù.
2019-10-05 11:29:28
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