Maura: Positive: L'appartamento era pulito e molto grande x tutti noi...con 3 bimbi! Anche un piccolo pensiero molto gradito! La signora gentilissima ,come il marito...disponibili x tutto!. Negazione: La doccia non funzionava molto bene! Il soffione andrebbe cambiato.

Elena Cavedagna: una struttura meravigliosa, accogliente come una casa con personale umano, gentile e preparato. Trattano gli ospiti con dignità e li coccolano. OSS, infermieri e medico di alto livello, preparati a gestire anche i casi più difficili, non si spazientiscono mai e soprattutto sostengono anche i parenti. Hanno accompagnato la mia nonna negli ultimi mesi della sua vita e non finirò mai di ringraziarli uno a uno per tutto quello che hanno fatto.

Ho ordinato un telefono online per il ritiro in negozio. Acquisto facile, giusto? Dopo un giorno, non ho ancora ricevuto un messaggio che mi diceva che era pronto per il ritiro. Così ho chiamato e sono stato mandato ad una linea di attesa. Dopo 20 minuti, ho richiamato. Stessa cosa. Ho chiamato di nuovo, cercando di far ritirare qualsiasi reparto del negozio. Niente. Così ho fatto un viaggio di 5 minuti. C'erano probabilmente 25 impiegati nell'edificio e quasi nessun cliente in vista. Sono andato al negozio per chiedere loro se potevano attraversare il negozio e prendere il telefono per il mio ordine di ritiro. Mi hanno guardato e mi hanno detto che non era pronto. Ho detto che avrei potuto attraversare il negozio e prenderlo per loro se mi avessero dato la chiave dell'armadio. Non riuscivano a capire la logistica di attraversare il negozio e prendere il telefono. Così sono andato al reparto mobile dove c'erano 3 impiegati e 3 clienti. Poi ho aspettato 30 minuti dopo che hanno preso il mio nome. Il tizio mi dice altri 15 minuti. A questo punto sono furioso. Annullo il mio ordine sul mio telefono e me ne vado. Best Buy è male in generale, ma questo è pieno delle persone più stupide che abbia mai incontrato.