Mariarosaria Tarantino: Sempre gentilissimi mi hanno anche configurato il mio Cell Huawei gratuitamente mi hanno rimpostato tutto gentilissimi complimenti

Monica Castegnaro: Abbiamo prenotato le ns. Ferie estive in questa agenzia ed abbiamo riscontrato sempre la medesima professionalità. Un ringraziamento particolare a Sara che che ci ha seguito, per la pazienza, la gentilezza e la premura che in più giornate ha avuto nei ns. confronti, cercando la vacanza con le caratteristiche che meglio si adattavano a quanto stavamo cercando.
Grazie per la professionalità che sempre vi accompagna, anche a distanza di anni.

Il personale è stato gentile quando ho comprato il divano. Ho preso il divano e i fattorini l'hanno lasciato nell'involucro e se ne sono andati. Il che è fastidioso ma va bene, posso tirarlo fuori. L'ho tirato fuori dall'involucro per trovare un punto in cui il tessuto si era attaccato ad un pezzo di legno e si è strappato un po'. Anche i collegamenti in metallo per allineare correttamente così devo cambiarli io stesso così il divano si collegherà correttamente. Sono stato al telefono con il personale un paio di volte e come ho detto sono amichevoli. Non so se è una politica aziendale o no, ma mi è stato detto più cose per quanto riguarda la sostituzione del divano con uno nuovo che non è danneggiato. 1. 1. Che devo andare sul loro sito web e compilare una garanzia che ho provato a fare e forse mi manca solo, ma non ho potuto trovare questa opzione. Ho provato a contattare il servizio clienti per la garanzia ed è stato quasi 5 giorni e non ho ottenuto alcuna risposta. 2. Mi è stato detto che avrebbero semplicemente mandato una squadra e sostituito il divano con quello nuovo non danneggiato. Ovviamente questo non è ancora successo. Francamente mi accontenterei solo di una parte dei miei soldi indietro perché il divano è danneggiato e i collegamenti metallici sono stati messi in modo errato. Ma apparentemente non possono fare nemmeno questo. Questo sta andando avanti da quasi un mese ormai e vorrei davvero solo una risoluzione.