Maura: Positive: L'appartamento era pulito e molto grande x tutti noi...con 3 bimbi! Anche un piccolo pensiero molto gradito! La signora gentilissima ,come il marito...disponibili x tutto!. Negazione: La doccia non funzionava molto bene! Il soffione andrebbe cambiato.

Elena Cavedagna: una struttura meravigliosa, accogliente come una casa con personale umano, gentile e preparato. Trattano gli ospiti con dignità e li coccolano. OSS, infermieri e medico di alto livello, preparati a gestire anche i casi più difficili, non si spazientiscono mai e soprattutto sostengono anche i parenti. Hanno accompagnato la mia nonna negli ultimi mesi della sua vita e non finirò mai di ringraziarli uno a uno per tutto quello che hanno fatto.

Mia moglie ha acquistato per mia figlia una macchina fotografica istantanea e ha deciso di aggiungere al carrello le opzioni suggerite sul sito web. Nessun problema, basta restituirla al negozio. Una volta entrati nel negozio, la ragazzina dietro l'help desk era più interessata a gestire tutti gli altri dipendenti, poi ad aiutare noi clienti nella linea sempre crescente. Ha fatto in modo di dirci che devo fare tutto io qui. Ho pensato davvero? Che ne dite di aiutare questi clienti e di andare per la loro strada, invece di saltellare in giro come se il posto fosse vostro!