Maura: Positive: L'appartamento era pulito e molto grande x tutti noi...con 3 bimbi! Anche un piccolo pensiero molto gradito! La signora gentilissima ,come il marito...disponibili x tutto!. Negazione: La doccia non funzionava molto bene! Il soffione andrebbe cambiato.

Elena Cavedagna: una struttura meravigliosa, accogliente come una casa con personale umano, gentile e preparato. Trattano gli ospiti con dignità e li coccolano. OSS, infermieri e medico di alto livello, preparati a gestire anche i casi più difficili, non si spazientiscono mai e soprattutto sostengono anche i parenti. Hanno accompagnato la mia nonna negli ultimi mesi della sua vita e non finirò mai di ringraziarli uno a uno per tutto quello che hanno fatto.

L'elettronica era molto occupata, dato che la stagione delle vacanze si avvicina. Ho aspettato pazientemente per 30 minuti che un impiegato del reparto elettronica fosse libero per aiutarmi a scegliere il miglior portatile per mia figlia di 11 anni da usare per le lezioni di informatica. Quando un impiegato si è reso disponibile, ha chiesto a una coppia che era appena salita se avevano bisogno di assistenza. Ho interrotto educatamente e ho dichiarato che stavo aspettando. L'impiegato si è scusato con la coppia e mi ha chiesto per cosa avevo bisogno di aiuto. Mentre gli spiegavo che volevo acquistare il miglior computer per il mio bambino di 11 anni, ha sbuffato e si è guardato intorno e non sembrava ascoltarmi. Ha risposto alle mie domande ma era ovvio che non voleva aiutarmi. Questo va bene perché ho deciso di acquistare da un'altra parte e non tornerò.