Maura: Positive: L'appartamento era pulito e molto grande x tutti noi...con 3 bimbi! Anche un piccolo pensiero molto gradito! La signora gentilissima ,come il marito...disponibili x tutto!. Negazione: La doccia non funzionava molto bene! Il soffione andrebbe cambiato.

Elena Cavedagna: una struttura meravigliosa, accogliente come una casa con personale umano, gentile e preparato. Trattano gli ospiti con dignità e li coccolano. OSS, infermieri e medico di alto livello, preparati a gestire anche i casi più difficili, non si spazientiscono mai e soprattutto sostengono anche i parenti. Hanno accompagnato la mia nonna negli ultimi mesi della sua vita e non finirò mai di ringraziarli uno a uno per tutto quello che hanno fatto.

Il manager/proprietario non ha alcun interesse nel servizio clienti. La sua soluzione ad una griglia mal progettata che permette ai ratti di entrare e masticare i cavi è di incolparmi di non avvelenarli (che modo orribile di morire!) o di farmi pagare per riparare la griglia. Hanno costruito la scatola della griglia e mi hanno venduto la griglia da 1700 dollari sapendo che questo era un problema e si rifiutano di assumersi la responsabilità.