I ragazzi delle consegne sono stati fantastici e hanno fatto il loro lavoro di conseguenza, ma NON COMPRATEVI ONLINE. Abbiamo comprato una stufa online e abbiamo pagato per il pacchetto di installazione. Ma.... Vi diranno che devono riportarla indietro e riprogrammarla se avete già una stufa esistente sul posto. Joe era un manager orribile con cui parlare e non ha fatto nulla per calmare il cliente. Hanno installatori di terze parti e non installatori professionisti di bestbuy. Se non è sull'ordine non lo toccano. Così mio marito ha disinstallato il nostro in modo che potessero completare il lavoro. IN NESSUN PUNTO DEL SITO WEB DI BESTBUY DURANTE IL CHECKOUT HA DETTO CHE L'ARTICOLO ESISTENTE NON POTREBBE ESSERE IN POSIZIONE. Joe ha bisogno di formazione nel servizio clienti. Quindi una stella per i poveri ragazzi che l'hanno consegnato, altrimenti non avrebbero ottenuto nulla e il passaparola è tutto.