RECENSIONE INIZIALE: Ho trovato un buon affare ed ero disposto ad aspettare una settimana per la consegna. Il venditore ha trascurato di mettere la nostra vendita/consegna nel libro, quindi non hanno potuto consegnare la mia macchina come concordato. L'unica offerta dei manager è stata quella di saltare il lavoro per un tempo di consegna indeterminato il lunedì o aspettare un'altra settimana. Nessuna scusa o compensazione per il mio disagio è stata offerta. Ho pianificato di restituire la vendita e mai preoccuparsi con Sears again.UPDATED REVIEW:THEN, quando siamo tornati per il rimborso, ASM Kay, risolto. È venuta fuori, si è scusata e ci ha offerto un ottimo affare per compensare l'inconveniente. È andata oltre, quindi ho cambiato la mia recensione da 1 stella a 5 stelle. È stata professionale e chiaramente si preoccupa della reputazione del suo negozio e della sua squadra.