L P: Non rispondono mai al telefono, ho chiuso due conti, il primo della ditta mi hanno fatto aspettare quattro mesi e il secondo personale dopo dieci mesi ho scoperto che era ancora aperto (commissioni e costi fissi sono maturati per tutto il tempo). Cerchi un impiegato che sistematicamente non richiama. Pessimo giudizio, sconsiglio questa filiale.

Enzo Scasserra: Se solo riuscissi a parlare con qualcuno, forse potrei valutare l'Azienda ... assurdo, davvero assurdo!!!

Ho acquistato un frigorifero Kitchen Aid (dopo che l'ultimo acquistato si è spento a 3 anni) da Hefner. Il primo che ho ricevuto aveva un'ammaccatura sul lato. L'ho segnalato, ne hanno ordinato un altro (dopo avermi offerto 100 dollari di sconto per l'ammaccatura). All'arrivo del secondo frigorifero, ho chiesto specificamente se c'erano ammaccature prima di scambiarlo con quello che avevo già. La risposta è stata No, non c'erano ammaccature. Mentre portavano il nuovo attraverso la mia porta d'ingresso, hanno danneggiato la mia porta e la porta d'ingresso. Cosa che ho riferito immediatamente al nostro venditore (Jason). Se questo non fosse abbastanza brutto, i ragazzi delle consegne hanno fatto cadere la maniglia della parte anteriore del frigorifero sul mio pavimento in legno duro lasciando due ammaccature. Anche questo l'ho riferito! Mi è stato detto che qualcuno sarebbe venuto a casa mia per valutare il danno. Non sono mai venuti e quando ho richiamato sono stato indirizzato al vice direttore che mi ha praticamente dato del bugiardo e ha dichiarato che i suoi fattorini hanno negato di aver fatto danni. Devono ancora sostituire il mio frigorifero o riparare il danno!