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Exotica Garden

Via Enrico Mattei, 1, 40138 Bologna BO, Italy

Recensioni: 44 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
11
Bene
4
Media
5
Male
5
Terribile
19
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Sabato 8:30AM–1PM,2:30–7PM
Domenica 8:30AM–1PM
Lunedì 8:30AM–1PM,2:30–7PM
Martedì 8:30AM–1PM,2:30–7PM
Mercoledì 8:30AM–1PM,2:30–7PM
Giovedì 8:30AM–1PM,2:30–7PM
Venerdì 8:30AM–1PM,2:30–7PM

Recensioni

04/05/2020
Sheila vale da costa

Un normalissimo vivaio, che si contraddistingue da un personale sgradevole e maleducato.
04/05/2020
Katia Castellari

Bella scelta di piante. Buona la qualità e onesti i prezzi. Il personale è competente, certo qualche sorriso non guasterebbe ma sono sempre molto indaffarate e non hanno molto tempo da dedicare. Ma hanno sempre risposto alle mie domande con competenza.
04/05/2020
Marco .-.

Vivaio con prezzi sopra la media, piante normali... ma soprattutto un personale gradevole, che non risponde al saluto e sembra sempre volerti mandare via!

Cara Alessandra, di vivai ne ho visitati tanti e ben di raro mi son trovato a scoccare un commento di questo tipo. Da agronomo appassionato di piante, coltivatore semiprofessionista di cactaceae e visitatore seriale di vivai, sono perfettamente consapevole di quanto impegno e devozione richiedano le piante, ma soprattutto di quanto sia più importante coccolare i clienti, fidelizzarli e trattarli con la cortesia e la professionalità che meritano. Purtroppo, che il mio commento non sia l'unico negativo ma uno dei tanti è assai sintomatico di un problema radicato e diffuso, al quale bisognerebbe porre rimedio velocemente, nel caso cambiando o assumendo organico. È vitale che lei non viva questo commento negativo come un affronto personale perché non lo è (è soltanto la mia opinione imparziale e che, io per primo me ne dolgo, ricalca le esperienze di tanti altri), ma come una critica costruttiva volta a migliorare e a crescere di qualità. Visto che le recensioni possono essere modificate, la porta per aumentare le stelline resta sempre aperta. Cordiali Saluti, Marco
04/05/2020
paola 67

tanta scelta ma mi sembrano molto cari!
04/05/2020
Federica Facchini

Personale poco cortese. Cercavo balconiere e mi hanno lasciata vagare in fondo al capannone senza aiuto ne supporto. Balconiere non trovate: mi hanno risposto che erano nelle scatole ma che ormai stavano chiudendo.
04/05/2020
Viviana Lena

Sono arrivata alle 13 di domenica,stavano chiudendo. L'orario è sbagliato nel sito. Non metto in dubbio la professionalità, ma la maniera di dire le cose, piuttosto sgodevole!
04/05/2020
Antonio De Blasi

Purtroppo il personale è sgradevole, nessuno escluso. Per il resto è un vivaio nella media. Ne più ne meno di altri
04/05/2020
Rutger Von Heidemberg

Non metto in dubbio le lodi sperticate delle altre recensioni, mi fido riguardo i commenti positivi su esperienza, scelta, costi, etc.; ma sulla professionalità... Professionalità vuol dire anche rispondere alle mail nelle quali si chiedono informazioni, se non altro per buona educazione. Ne ho inviata una quasi due settimane fa e sto ancora aspettando...
04/05/2020
Luca Seleni

Sono d’accordo con chi si lamenta. Non fai in tempo ad entrare che ti senti un peso, chiedi un consiglio e sembra che ti vogliano mandare via. Capisco tutto (problemi vari, assenza di personale, necessità di mettere la roba apposto ecc) ma ciò non dà il diritto di trattare scortesemente le persone. Vado via? Ok, ciao.
04/05/2020
Lamberto Casadio

Uno dei vivai di riferimento a Bologna. Attaccato all'uscita della tangenziale. Prezzi bassi e competenza
02/05/2020
Alessandra Candini

E’ un bellissimo vivaio , con vasto assortimento di piante di alta qualità, e tutto l’occorrente per l’esterno e l’interno, compresi portavasi sia economici in plastica sia in ceramica più adatti agli interni. Personalmente mi sono sempre trovata bene a comprare qui, sia in passato e ultimamente ci sono venuta più volte per diversi acquisti.
Il personale e’ sempre stato professionale nel consigliare le piante e le indicazioni per conservarle al meglio.
E’ un vivaio molto grande e gli addetti sono persone che coltivano piante, con moltissimo lavoro alle spalle; possono sembrare sbrigativi, ma personalmente sono sempre stata seguita negli acquisti e nei consigli di manutenzione delle piante.
Solitamente quando mi reco in questa oasi verde ho già in mente cosa desidero comprare (non vado per passatempo) e formulando richieste specifiche il personale e’ sempre molto esaustivo. grazie e buon lavoro
01/05/2020
Maria Grazia Femminella

Il posto è bellissimo e le piante sono di alta qualità. Non sono quelle dei supermercati a 5 euro che dopo due giorni muoiono. Le persone che si recano in un vivaio devono però comprendere che qui gli addetti sono persone che "coltivano" piante. Non commessi di boutique ( e per fortuna). C'è un grande lavoro di accudimento delle piante prima di aprire le porte al pubblico. L'area è molto grande e bisogna un po' arrangiarsi a scegliere e prendersi il tempo che serve. D'altra parte anche dai vari Leroy Merlin o Brico non abbiamo un commesso che ci segue passo passo. Ci indirizzano e basta. Se si cerca assistenza totale all'acquisto è meglio andare da uno dei tanti fiorai in città che vi consiglierà (non sempre con competenza) l'acquisto di una certa pianta ( di solito quella che deve vendere prima) e che colore di carta e fiocco usare per l'imballo ... naturalmente ad un prezzo molto più alto di quello del vivaio e per piante sicuramente meno "vitali".
11/05/2019
Lorenzo Maiani

Normalissimo vivaio con personale incredibilmente supponente e scortese. Zero disponibilità verso il cliente.
11/05/2019
Giulio D

Difficilmente troverete personale così sgarbato, indisponente e maleducato. Oltre ai modi (incresciosi), si dà per scontato che i clienti siano esperti di piante. Da non crederci come faccia a restare aperto.
06/05/2019
Angela Crispi

È la prima volta che ci vado e forse sarò stata fortunata, ma diversamente da quanto ho letto in alcune recensioni, la commessa se pur indaffarata è stata cortese e disponibile. Vasta scelta di piante e posto pulito. Lo consiglio.
06/05/2019
Mattia

Grande varietà e qualità. Personale scortese. Se chiedi un consiglio te lo danno, ma sempre dandoti l’impressione di essere un peso.
05/05/2019
Tiziana Ciarrocchi

Postaccio sporco e pericoloso perché i pavimenti sono sempre bagnati e non vengono puliti. Commesse ignoranti e sgradevoli. Regole di marketing degli anni 80. Tante piante molte malcurate e secche. Lobby bolognese dei vivaisti dei miei stivali.
05/05/2019
arianna albertazzi

Credo sia uno dei vivai più belli di Bologna, per quanto riguarda le recensioni negative riguardo le dipendenti, non sono d'accordo.
Ci vado spesso e anche oggi la cassiera mi ha dato consigli ed è stata disponile.
Piante e fiori meravigliosi. Anche i fiori artificiali sono davvero molto belli, composizioni raffinate e di gran gusto. Complimenti
05/05/2019
Alessia Giorgi

Lavoro con il pubblico e devo essere gentile con tutti anche se ripeto sempre le stesse cose e spesso incontro persone antipatiche/polemiche ecc. Invece ho chiamato in questo posto per avere una semplice informazione su una pianta che desideravo acquistare e mi hanno risposto subito in maniera molto acida e scortese senza motivo. Sono andata a fare i miei acquisti in un altro vivaio.
04/05/2018
fausta gherardi

Forniti di piante da fiore e da appartamento livello medio
04/05/2018
Umberto Testoni

Se volete tanti sorrisi e piante scadenti questo non è il posto per voi. Per me questo è il miglior vivaio di Bologna.
04/05/2018
Cesare Cesari

Vivaio nella norma, sgradevole la maleducazione del personale nei confronti della clientela.
04/05/2018
Alessandro Panichi

Ottimo vivaio!!! La pulizia e l'ordine sono presenti ovunque. Le piante ed altri prodotti sono di ottima qualità e il prezzo delle prime è davvero competitivo. La varietà di piante è buona ed è possibile spaziare molto tra piante ornamentali, un po meno per quelle da frutto e sulle conifere ad alto fusto. Anche se difficile strappare un sorriso al personale, l'esperienza nel complesso è molto positiva. Assolutamente da consigliare!!!
04/05/2018
Ezio Samà

Ottimo.vivaio.disponibilita.e.cortesia.del.personale.consigliato
04/05/2018
Maria Cristina

Vivaio ben curato ottimo per fare in poco tempo regali di buon gusto, molto comodo da raggiungere e veloce da girare. Bisogna evitare orari troppo affollati. Non particolarmente costoso.
04/05/2018
Francesco Corlaita

Ampia scelta, ma personale di rara sgradevolezza e totale mancanza di disponibilità, peccato.
04/05/2018
paolo solaroli

Ma come si fa a vendere piante ed essere così sgradevoli? Per il resto a corrente alternata, a seconda del momento. Comunque mai qualcosa di fuori dal comune, mai un poco di ricerca in un settore che invece offre moltissimo.
04/05/2018
Brunella B.

Molta varietà di piante. Purtroppo quando ne riportai una, due gg dopo l'acquisto, con chiari segni di malattia non me l'hanno cambiata. Il personale è estremamente sgarbato, frettoloso, mai un sorriso e un po' di pazienza e si danno da fare solo quando devono incassare. Se posso lo evito
04/05/2018
Mario Paolini

Vado spesso al vivaio Exotica. E' ordinato, vasta gamma di piante, ben disposte, non eccessivamente caro. Il personale è SOVRACCARICATO DI LAVORO !! Sono in pochi e affannati di compiti. Questa è la ragione di una certa sgodevolezza........Io ho sempre avuto attenzione e suggerimenti. Basta rivolgersi al personale con gentilezza e si ottiene gentilezza...Alcuni clienti sono veramente maleducati e super pretenziosi....Ho avuto occasione di verificarlo. Saluti
04/05/2018
Igor Davanzati

Pessima esperienza. Ho acquistato piante, vasi e concimi per un totale di 200 euro. Una delle piante, rinvasata e concimata come le altre, nel giro di sole 48 ore dall'acquisto è completamente appassita; ho portato in vivaio una foto per mostrare la situazione e chiedere suggerimenti. La signora alla cassa mi ha detto di riportarla al vivaio dove l'avrebbe trattenuta per qualche giorno per cercare di farla riprendere; gliel'ho portata dopo poche ore e la stessa signora si è rimangiata quanto aveva detto la mattina, non facendomela lasciare e sostenendo che non era colpa loro, in quanto la pianta secondo lei era appassita perché non era stata innaffiata: una grandissima sciocchezza! Semplicemente aveva cambiato idea e non voleva far vedere agli altri clienti che riprendeva in vivaio una loro pianta in quelle condizioni, ammettendo implicitamente che la pianta aveva dei problemi. Mi ha fatto fare un giro a vuoto ed ha anche avuto un atteggiamento strafottente e maleducato davanti ai clienti. Non metterò mai più piede in questo posto di grandissimi maleducati, dove le piante tra l'altro non sono sempre di buona qualità. Per fortuna di vivai ce ne sono tanti altri.
04/05/2018
Giuseppa Petralia

Piante molto belle e curate.Personale con il musone.
04/05/2017
morena rizzoli

Le piante sono davvero belle e sempre molta vastità di scelta, peccato che il personale sia poco cordiale e poco disponibile, mai un sorriso, un saluto o una parola gentile. Se chiedi qualcosa ti guardano con una faccia che sembra chissa cosa. Ci sono andata spesso ma solo per le piante, se ci torno ancoraè solo per quello.
04/05/2017
G. M.

Overpriced plant nursery
04/05/2017
Giuseppina Spagnuolo

Il personale dovrebbe essere meno sgodevole
04/05/2017
Luca Iacenda

Vivaio ben fornito
04/05/2017
d. rem.

Nonostante io ami i fiori e il posto è comodo perché vicino a casa non ci tornerò MAI più per via del personale molto ma molto maleducato.Dovrebbero ricordarsi che niente clienti niente stipendio.....
04/05/2017
Flavia F

Concordo con chi ha scritto che "si sopportano solo per la qualità delle piante". Le piante sono belle e sane, curate e c'è una grande varietà... ma il personale è davvero sgradevole e per niente gentile e disponibile.
04/05/2017
Francesca Mottola

Personale poco accogliente e disponibile. Io non ci torno più.
04/05/2017
Gianluca Arnò

Vivaio estremamente fornito ma personale maleducato e sgradevole. Da evitare.
04/05/2016
Elisa Andreini

Vivaio in posizione strategica (uscita 11 tangenziale) con molta varietà
04/05/2016
Emanuele Acquafredda

Personale molto maleducato!
04/05/2016
Ezio Veracini

Molto forniti sia di piante da esterno sia da interno, vasi ed accessori ma non fiori recisi. il personale è preparato e disponibile
04/05/2016
manuela ghetti

Posto magnifico ma commesse sgarbate e sgodevoli come poche. Si sopportano solo perchè la qualità delle piante è ottima.
04/05/2016
Marina Udeev

C'e veramente di tutto!!!!

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