Luca Nardi: Ambulatorio molto bello curato nei particolari, molto attenti alle esigenze dei bambini

Vero p

Davide: Pessimi. Preventivo sollecitato 3 volte, ritardo sulla presa della merce, ritardo in consegna in cantiere, interfacciamento maleducato oltremodo.

Sorpreso dalla risposta e dal supporto clienti che ho ricevuto da loro durante il COVID 19 Lockdown. Avevo acquistato un mixer&grinder da Balaji nel 2019 e l'accoppiatore si è rotto e non ho potuto usarlo. Così li ho chiamati e ho chiesto se potevo portarlo in riparazione. Erano chiusi a causa del blocco, tuttavia hanno esaminato il problema con me in una videochiamata e l'hanno risolto. Mi hanno chiesto di venire a ritirare un nuovo accoppiatore dal loro indirizzo di consegna Curbside e non mi hanno fatto pagare per questo.

Sono andato per un semplice acquisto...4 spine elettriche di ricambio...le prime due sono state scannerizzate senza problemi...le prossime 2 sono una storia diversa...dopo 5-10 minuti di attesa... Sono diventato impaziente, ho detto di chiamarmi fuori con solo i due ... Mi hanno consigliato altri dieci secondi ... non ne vendono molti di quelli che stavo comprando ... se aspettavo, potevo avere tutto quello che volevo ... Ho detto che era il vostro problema, avete perso una vendita non tenendo aggiornato il database ... inutile dire che ero irritato