Mesi fa ho chiamato e ho chiesto all'uomo che lavorava lì se poteva darmi una ricevuta per il mio forno in modo da poterlo registrare. Ho spiegato che avevo gravi problemi di salute e che il mio appaltatore non mi richiamava. Mi ha risposto "spiegami come questo sia un mio problema". Ho contattato l'azienda che si è scusata per la mia esperienza e mi ha inviato una copia via e-mail. Forse questo non fa parte dei loro servizi regolari, tuttavia l'ADA afferma che le imprese devono accogliere le persone disabili, comprese "politiche, pratiche e procedure". Non posso commentare le loro prestazioni di riparazione, ma dirò che se quell'uomo non può essere cortese forse dovrebbe essere sul campo e non rispondere al telefono. Non credo che userò mai i loro servizi.