È triste perché voglio così tanto che questo posto sia grande. Ma non lo è... I meccanici qui lanciano freccette. Non hanno idea di come diagnosticare un problema e il loro piano è quello di iniziare a scambiare le parti nella speranza di risolvere il problema. È una vergogna che un concessionario CAT non riesca a mettersi d'accordo sul lato dell'assistenza.

Abbiamo ordinato un congelatore da Northgate il 28 aprile. Hanno preso i dati della nostra carta di credito e ci hanno detto che il congelatore sarebbe arrivato il 13 maggio e che ci avrebbero chiamato. Nessuna chiamata. Ho chiamato la settimana seguente ma il congelatore non è arrivato. Si aspettava un paio di settimane in più. Ho aspettato. Ancora nessuna chiamata. La data di consegna continuava ad essere estesa. Finalmente, il 20 giugno, abbiamo ricevuto una chiamata che il nostro congelatore era arrivato. Il giorno dopo siamo andati a ritirarlo. Il commesso non aveva la maschera obbligatoria. il commesso era un disastro. Mentre cercava di spostare la merce di altre persone, è inciampato e caduto e poi un altro congelatore ha davvero fatto un capitombolo. Ho dovuto chiedere i documenti di transazione come nessuno wad dato a me. Me ne sono andato senza la data di consegna sulla fattura e sono tornato al negozio il 29 giugno chiedendo un documento che mostrasse la data di ricevimento. Non potevano produrre. Per 2 persone che parlano con me tutto quello che devo fare è aspettare una settimana e richiedere di nuovo. Oggi ho ricevuto i documenti per posta senza la data di ricevimento... lo stesso annuncio che mi è stato dato quando abbiamo ritirato il congelatore. Vorrei non aver mai sentito parlare di questo posto.