Elena Arcangeloni: Sempre pronti ad aiutare il cittadino magari se potessero espandere un po' l orario di alcuni sportelli non guasterebbe! !

Valeria Tossichetti: Gentili, forniti di tabacchi di tutti i tipi e di alternative alla classica sigaretta. Fotocopie, ricariche e bolli

L'esperienza è iniziata alla grande quando ho ordinato il mio materasso, l'ho acquistato il 28 ottobre e mi è stato detto che sarebbe stato consegnato il giorno seguente e il 31. Il 31 mi arriva un'e-mail che dice che sarà consegnato tra le 17 e le 20, alle 20 lo fanno e il negozio chiama e dice che il materasso non è arrivato, e che sarà martedì prossimo prima che arrivi. A questo punto stavo dormendo sul divano nella nostra nuova casa perché ho venduto il mio vecchio materasso aspettandomi che questo venisse consegnato il 31. Ho chiamato ieri il 5 e mi è stato detto che sarebbe stato consegnato e che avrei ricevuto una chiamata dalla consegna, alle 19 circa ho chiamato il negozio chiedendo cosa fosse successo, mi è stato detto che la consegna era giovedì, non oggi. Ho detto loro che stavo già aspettando e che volevo che fosse consegnato quella notte, niente. Così ora sto aspettando fino a giovedì