Ho aspettato 40 minuti per ottenere aiuto per togliere il filo dalle travi. Sono andato davanti 4 volte in questi 40 minuti per chiedere aiuto e ogni volta mi è stato detto che l'aiuto era in arrivo. A 35 minuti ho chiamato la signora del negozio al telefono e mi ha detto che avrebbe chiamato qualcuno, ma non l'ha fatto. Ho aspettato alcuni minuti e finalmente ho visto qualcuno e li ho segnalati poi ci sono voluti altri 10 minuti prima che venissero a prendere il mio filo. Se non ne avessi avuto bisogno così tanto non avrei aspettato o dato loro il mio servizio