Ho ordinato 4 articoli Lazy-boy in agosto e mi è stato detto che ci sarebbero volute 10 settimane per arrivare, il che andava bene. Mi è stato detto 6 settimane fa che 3 degli articoli erano arrivati. Era una sorpresa per mia moglie, così abbiamo programmato la consegna più tardi sperando che l'altro arrivasse. La sera prima della consegna, sono stato contattato e mi è stato detto che erano arrivate solo le poltrone. Hanno venduto il mio divano a un cliente più importante. Ho avvisato il manager che mi avrebbe prestato un divano fino all'arrivo del mio e lui ha accettato. Invece di Lazy Boy mi hanno portato un divano più economico. Questo ha rovinato un piano di 6 mesi che avevo per sorprendere mia moglie con nuovi mobili da salotto. Non ho avuto a che fare con Schewels di recente a causa del cattivo servizio clienti, ma ho dato loro un'altra possibilità e ho comprato localmente. Non succederà più.