Un ottimo servizio clienti sta diventando sempre più difficile da trovare, quindi lascia un'impressione maggiore quando lo si ottiene. Ho ordinato un kegerator e quando è arrivato faceva spesso un forte rumore di sputtering. Ho contattato il servizio clienti e ho parlato con Anna, che immediatamente e senza alcuna spinta ha detto di inviare una sostituzione. Il nuovo kegerator è arrivato prontamente e lo spedizioniere lo ha scambiato con quello rotto - senza problemi. Anche se è stato deludente che il primo fosse difettoso, è stato fantastico che abbiano rimediato così rapidamente. Anna è stata molto cordiale e disponibile dalla mia prima chiamata per ottenere informazioni (pre-acquisto) attraverso l'intero processo di scambio. Molto felice dell'esperienza.