Non sanno lavorare

Servizio veloce, personale gentile, ottima l'apertura pomeridiana.

Mi sono sempre trovato abbastanza male in verità, ma oggi è stato assurdo! per caricare anche solo un minimo di 100 euro sulla postpay la signora alla cassa mi voleva far intraprendere una procedura assurda mai attuata nemmeno dai suoi colleghi, a quel punto sono andato in un altro ufficio postale e mi hanno caricato il doppio dei soldi senza alcun problema! Ridicola la signora allo sportello!

Personale cortese e poca attesa

Ma il telefono, lo attaccano mai? Costantemente staccato!

Terrificante la flemma e la lentezza dei dipendenti, in un’azienda privata resisterebbero una settimana

noce state per ravolo

Incompetenti

Servizio preciso e senza attesa

Poste italiane di Dalmine è un ufficio grande con un affluenza enorme di persone,
al suo interno però vi è un uomo con dei super poteri che,elevano a mille le sue doti lavoravative facendo si che esso sia in grado di gestirle tutte risolvendo a tutti clienti di poste i problemi esistenziali non ché burocratici e fiscali. Non è un semplice sportellista, è il number one

Il postino che si occupa della gestione area Lallio quando deve consegnare delle raccomandate per velocizzare nn suona ed aspetta 10secondi la persona ma salta questo passaggio e lascia direttamente l’avviso nella cassetta!! Risultato: pur essendo in casa devi recuperare la tua posta 2 gg dopo allo sportello di Lallio con una coda minima di 20 minuti!! Nn si lavora cosi’!!

Assolutamente cortesi, veloci molto professionali

Finalmente un ufficio postale che chiude alle 19.05.
Mi ha servito una persona molto cordiale e solare.
Buon parcheggio esterno con disco orario 1ora

Pessima esperienza, personale non competente. Persona che rimprovera l’utenza, l’ultima volta che entrò in questo servizio postale!

l'ufficio dovrebbe chiudere alle 19.05 da quanto c'è scritto in internet, sono le 18.45 , sto chiamando da 10' e non risponde nessuno...

Cortesia, poca attesa e sportelli tutti aperti.

non saprei che dire, trovo recensioni di tutti i tipi,quindi credo che dipenda molto dalle esperienze personali e dalla tipologia di servizio richiesto, io posso dire di aver sempre trovato tanta cortesia ed efficienza

ho spedito un pacco tramite ufficio postale di Dalmine . .. doveva andare a Napoli.. acquistando la loro scatola... dopo 5 giorni il pacco mi è tornato indietro distrutto e aperto.anche le scatole all'interno ed erano presidi ospedalieri sterili... è stato tagliato persino l'etichetta con l'indirizzo del destinatario.. il corriere mi ha dato in mano questa scatola ma alle mie rimostranze mi ha risposto:faccia contestazione.. ma io non c'entro e se n'è andato... andata all'ufficio postale ho parlato con la direttrice che dopo aver visionato il pacco ha scritto una lettera di contestazione per la Sda...
io stupidamente ho acquistato un'altra scatola e rispedito tramite loro il pacco spendendo alte 20 euro ma dopo 4 giorni ritorna indietro con la specifica che mancava l'indirizzo del destinatario ... era la seconda volta... va bene che la destinazione era Napoli. però mi sembra esagerata la cosa...
torno all'ufficio postale e stessa trafila parlo con la direttrice scrive la contestazione... ma stavolta non spedisco più tramite loro ma vado dal corriere Bertolini... ebbene portato alle 17.00 arrivato il giorno successivo alle 11.00 di mattina spendendo € 22.00...
Riassumendo ho buttato € 40.00 all'ufficio postale di Dalmine fatto tramite la direttrice 4 contestazioni sia alla direzione delle poste richiedendo il rimborso sia alla Sda per il comportamento scorretto... però non ho mai ricevuto nessun riscontro ne da uno ne dall'altro e tantomeno il rimborso... considero ormai la questione chiusa anche xché dopo 4 lettere non saprei cosa fare di più. . considero di aver fatto beneficenza di € 40.00 però mai più spedizioni tramite ufficio postale.... specifico che stavo facendo del bene ad una persona alla quale servivano questi presidi... glieli ho fatto avere tramite corriere però che delusione... state attenti a tutti quelli che spediscono pacchi tramite ufficio postale.... per me inqualificabile il comportamento...
premetto che quanto dichiarato è tutto documentato da foto e copie delle contestazioni inviate..

Faccio prima ad arrivare a Dalmine piuttosto che andare all'ufficio postale del mio paese di residenza: e questo la dice lunga!
Personale cortese e professionale. Ci vado sempre in fascia pomeridiana e l'attesa è quasi nulla.

Ma al telefono non risponde mai nessuno???

Il servizio è un po' lento. C'è il Wi-Fi e si può prenotare il biglietto dall'applicazione.

Lazzaroni!
Prendono la scusa di andare nel retro solo per farsi i cavoli loro. La maggior parte del tempo è sprecato in attività inutili e senza senso come il continuo e ripetuto scambio di soldi da una postazione all'altra (in 45 min di attesa sarà stato fatto una quindicina di volte).
Ma i peggiori di tutti sono proprio coloro che sorvegliano. Non fanno proprio ma proprio nulla!

Ce urgente necessità di una gran bella rivoluzione in casa!

Grave problematica risolta nell'arco di 24 ore.
Mi dovevano ricaricare la postepay di 250 euro, il mio amico a Milano aveva sbagliato numero di carta, la ricarica è andata ad un'alltra persona. Allo sportello di Dalmine hanno risolto tutto. Il giorno dopo ho avuto i miei soldi.

Comodissimo per gli orari del pomeriggio, veloce.

sempre la solita storia, faccio il fermo deposito da Amazon, per motivi lavorativi, ed ogni volta dicono:"il pacco non è qui, l'avrà ancora il postino" no guardi è qui, me lo dice Amazon, e sembra di dare fastidio chiedere di andare dietro a prenderlo.

Io mi sono trovata molto bene. Sono stata seguita dalla signora Laura e dalla signora Gerarda con cura, attenzione e professionalità. L'ultima, nello specifico, mi ha risolto con pazienza e cordialità un pasticcio che avevo combinato con delle raccomandate. Comodissima l'apertura pomeridiana.

Non brilla per efficenza però è buona cosa l'apertura pomeridiana.

Personale impreparato, tempi d'attesa biblici. ..
E a volte sono pure scortesi.

Personale scortese e impreparato. Attese infinite spesso dovute alle distrazioni del personale.
Nessuno risponde mai al telefono!

Personale cortese ma poco preparato.
Alla restituzione di un pacco, seguendo la procedura suggerita dall'azienda proprietaria e segnalando io la presenza della vecchia etichetta al personale delle poste, venivo tranquillizzato sul corretto transito del rientro; puntualmente il pacco veniva riconsegnato al mittente, cioè io.

Decisamente lenti.

personale scortese

Lunghe attese agli sportelli con personale gentile ma indifferente alle esigenze dei clienti

Personale incompetente e scortese, non sanno mai come risolvere i problemi e spesso bisogna attendere a lungo inutilmente. Mai una volta che sia uscito soddisfatto!

Non rispondono nemmeno al telefono....
Veramente cafoni

sono in vigore gli orari estivi ma vedo pubblicati ancora gli orari standard