Enrico Gargari: Distributore di profili in alluminio con personale preparato. Ti aiutano su tutto quello di cui hai bisogno

Cristiana Nardin: Pessima gestione del rapporto con il cliente. Mancanza di invio di documenti relativi a polizze pagate e sottoscritte. Mancano di avvisare in tempo per le scadenze.

Ho notato un lento declino nella qualità del servizio clienti in questo Best Buy. Faccio acquisti qui da quando il mio quarantenne era solo un bambino che cercava di vincere Zelda. La merce disponibile ha davvero reso più facile fare acquisti online invece di visitare il negozio. Oggi sono stato in attesa per 30 minuti solo per aspettare che un umano rispondesse - è colpa di COVID? Non proprio - ero appena stata lì e c'era più del doppio dei dipendenti che dei clienti nel negozio - è così triste - amavamo questo negozio.