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Ho chiamato il negozio per fare una domanda sul prodotto per il quale ho fatto un ordine per il ritiro in negozio e ho aspettato che qualcuno rispondesse al telefono per oltre 15 minuti e alla fine ho guidato fino al negozio mentre ero al telefono aspettando che qualcuno rispondesse e sono entrato per vedere oltre 3 impiegati che stavano in piedi e parlavano tra loro. Non ero felice e il servizio che ho ricevuto era scarso.

Siamo andati qui per comprare una nuova lavastoviglie dopo che la nostra ha smesso di funzionare. Mentre il commesso stava finalizzando l'acquisto ha chiesto di vedere il mio tesserino militare come prova di servizio. L'ha guardato e si è messo a ridere di me e ha preso in giro il grado con cui mi sono ritirato dall'esercito. Questo è stato molto imbarazzante, umiliante e mi ha fatto sentire orribile. Non ho potuto scegliere a quale età/grado sono stato ferito in servizio. Forse dovrei tornare indietro nel tempo e dire loro di rimandare fino a quando non avessi avuto un grado più "rispettabile" per compiacere il venditore di Best Buy. Ho notificato loro questo nel mio sondaggio e ho detto molto chiaramente che volevo che un manager mi contattasse e ho anche spuntato la casella del sondaggio che lo chiede. È passata più di una settimana e non mi hanno ancora contattato, quindi immagino che non prendano la cosa molto seriamente e non si preoccupino che un guerriero ferito venga deriso dal personale. È stata un'esperienza orribile e avvilente e non farò mai più acquisti in un Best Buy.