Roberto Ferretti: Pessima esperienza. Sbagliano un passaggio di proprietà e l'auto rimane per anni intestata a me dopo la vendita per 7 anni, senza che nesso o mi dica nulla. Quando me ne accorgo impiegano mesi per tentare di risolvere il problema, devo interessarmi personalmente con l'ACI di Mantova per rimediare. Ufficio DECISAMENTE SCONSIGLIATO!

Fabio 129: Avevo già avuto una brutta esperienza con il servizio clienti telefonico, ma anche in presenza non è meglio. Tempi di attesa lunghi e si va al risparmio anche per una stampa. I servizi offerti come tutte le finanziarie vanno un po' a periodi... per questo il servizio clienti può fare la differenza e per la Agos lo fa in negativo.

Pessimo servizio clienti. Ho ordinato una gamma e un microonde il 12/4/2019. Doveva essere consegnato il 12/17. Nessuna chiamata o e-mail fino a quando non ho contattato Butch io stesso. La gamma non è arrivata. Arriverà il 12/18. Chiamato al giorno non sarà in fino al 12/19. Trovo difficile credere che in questo giorno e tempo questa azienda non ha processo di flusso di lavoro per monitorare gli ordini dei clienti, la persona di vendita Butch mai chiamato o risposto fino a quando ho contattato loro. Ho chiamato l'ufficio aziendale e la receptionist ha riattaccato. Ho cancellato il mio ordine e non ho avuto a che fare con nessun servizio clienti.