andrea macmatrix: Personale cortese e veloce nel capire le esigenze e nel dare servizio. C'è anche un piccolo parcheggio per il cliente di fronte al negozio.

Davide Ragazzi: Ottimi prodotti per l'ufficio e per casa, prezzi molto convenienti, personale competente e disponibile

Rachel è la mia contabile da quando ho iniziato la mia attività nel 2007. È sempre stata di grande sostegno a me e alla mia azienda, e ha adattato il suo servizio e i suoi consigli man mano che siamo cresciuti e ci siamo sviluppati, per assicurarsi che fosse sempre adatto allo scopo. Infonde grande fiducia e mi fido completamente di lei. Non è sicuramente la tipica contabile - rende l'intero business della contabilità molto più divertente di quanto dovrebbe essere!

2 impiegati si sono fatti in quattro per assistermi nell'ottenere il prodotto che ero lì per comprare. Mi hanno risparmiato il tempo di cercarlo. Apprezzato! Aggiornamento:. Appena arrivato a casa mi sono reso conto che il prodotto che avevo acquistato aveva una grande crepa, così ho guidato fino a casa, ovviamente turbato. Quando sono andato a fare lo scambio, la donna al banco era abrasiva. Certamente non ha il diritto di lavorare con le persone. Avrebbe dovuto scusarsi e poi forse dire: "Diamo un'occhiata veloce a questo (nuovo) per assicurarci che non sia rotto, prima che tu sia di nuovo infastidito". Nessuna scusa o altro. Così, dopo averle dato la possibilità di fare la parte del servizio clienti, le ho detto che stavo aprendo l'imballaggio per evitare la stessa situazione. Mi ha guardato in modo così sgarbato come se l'avessi offesa personalmente. A questo punto ero irritato. Mentre stavo uscendo dal negozio, uno dei soci uomini molto disponibili che mi aveva assistito la prima volta, si è scusato e l'ho ringraziato di nuovo gentilmente per il suo aiuto e per essere stato così professionale. Ci tornerò, ma eviterò la donna che mi ha trattato male, se possibile. Il mio consiglio a Bed, Bath & Beyond è di formare ogni associato che lavora con i clienti per assicurarsi che imparino a fornire sempre un eccellente servizio clienti e che siano felici e in casi come il mio, imparare a scusarsi per l'esperienza dei clienti.