Geek Squad ha sparato dritto con me su due computer che ho portato. Uno l'hanno potuto riparare e l'hanno fatto molto bene. L'altro era abbrustolito e si sta cercando un pezzo di ricambio. Ma la cosa più impressionante è stata che il membro di Geek Squad ha notato che avevo comprato due piani di protezione sovrapposti. Mi ha aiutato a cancellare quello che non mi serviva e mi ha dato un rimborso. Best Buy avrebbe potuto facilmente tenersi i miei soldi e non l'avrei mai saputo.

Bill degli elettrodomestici è fantastico. Sapevamo quello che volevamo (che era anche il modello meno costoso) e Bill non ha cercato di venderci di più. Ci ha parlato della lavatrice e dell'asciugatrice e del perché gli piaceva quel set. Ha stampato tutte le specifiche per noi in modo che potessimo avere le misure giuste per la nostra nuova casa. Quando eravamo pronti a comprare un paio di settimane dopo, siamo stati felici di vedere che Bill stava lavorando e che potevamo comprare la lavatrice e l'asciugatrice da lui. Stava assistendo altri clienti e da quello che ho sentito è stato molto onesto sulle marche, e infatti ha stampato le specifiche per un'altra coppia mentre aspettavo. Non è stato affatto invadente, ma molto informativo e amichevole. Si è ricordato di me e mi ha chiesto della mia casa e del processo. È un grande uomo e anche se questo HD è a circa 40 minuti dalla mia nuova casa, se avrò bisogno di elettrodomestici, tornerò qui e comprerò da Bill.