Tecnovideo Electronics s.n.c.

Viale Stazione, 34, 54100 Massa MS, Italy
http://www.tecnovideoelectronics.com/
Recensioni: 42 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato
19
Bene
14
Media
5
Male
0
Terribile
4
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9AM–12:30PM
Martedì 9AM–12:30PM
Mercoledì 9AM–12:30PM
Giovedì 9AM–12:30PM
Venerdì 9AM–12:30PM

Recensioni

04/05/2020
Gian Paolo Molteni

Importante Punto di riferimento per l'assistenza a cellulari e smartphone. Competenza e professionalità.
04/05/2020
Francesco Fantoni

Ben organizzati, efficienti, professionali.
04/05/2020
Simone McGregor

Centro specializzato nelle riparazioni, io sono cliente Sony e mi capita di dover utilizzarlo, sicuramente internamente sono organizzati, ma il contatto con il pubblico dovrebbe essere curato sicuramente medio, ma nel complesso va bene
04/05/2020
Riccardo Amorfini

Precisi puntuali competenti !!!
04/05/2020
gianni barbus

Negozio
04/05/2020
Francesca

Molto competenti e veloci nelle riparazioni
04/05/2020
Giuseppe Guccini

Servizio di assistenza e riparazione di cellulari, televisori ecc. Prezzi da valutare in base all' oggetto da far riparare
04/05/2020
Luca Bonfigli

Personale molto preparato. Tempi di riparazione buoni
04/05/2020
Giuseppe Papaleo

Personale qualificato. Velocissimi nelle riparazioni. Consigliatissimi
04/05/2020
Andrea Valeri

Buono il servizio
04/05/2020
Roberto Panelli

Molto veloci e professionali nell'assistenza!
04/05/2020
Andrea Medda

Ottimo servizio. Assistenza ufficiale Samsung e Sony.
02/05/2020
Kitty Player

Mi hanno aiutato molto anche se hanno prezzi un pò alti
02/05/2020
Vittorio Santi

Esperienza e servizio organizzato
01/05/2020
Emanuele RODA'

Professionalità, competenza e disponibilità al top.
01/05/2020
Andrea Pitanti

Centro commerciale dove incontri professionalità cortesia e disponibilità di ogni cosa possa servirti.
01/05/2020
Pasquale Punzo

Mai avuto problemi quando vi è stato un intervento tecnico da parte loro. Lo consiglio in particolare per smartphone
12/05/2019
Laura Briciola

Accettazione gentile e riparazione veloce e perfetta!
Più che soddisfatta
12/05/2019
Massimiliano Bizzarri

Non ci porterei nemmeno il mio peggior nemico !!!!
10/05/2019
Andrea M

Perfetto personale accogliente e cortese ottimi professionisti
09/05/2019
Cinzia Lori

Sono molto gentili e molto competenti
09/05/2019
angelo pantera

Personale qualificato
08/05/2019
Valeria B

Molto gentili e disponibili
08/05/2019
مول البطة

Ottimo cento di riparazione serio e professionale.
07/05/2019
Giovanna Capponi

Bello se cambiate orario
.
05/05/2019
Gemma Canil

Riparazioni veloci e convenienti
05/05/2019
Maria Grazia Benedetti

Professionali e competenti mi hanno cambiato schermo e mascherina del cellulare in breve tempo e con costi onesti.
05/05/2019
Alvaro Neri

Serietà e competenza.
05/05/2019
killer

Personale cortese e ben fornito
04/05/2018
Giovanni Domenici

In passato ho portato dei prodotti ha riparare. Sono puntuali nella consegna, e professionali
04/05/2018
Bia & Giulì

Non esagero dicendo che la persona preposta al pubblico è un vero e proprio disonesto. Porto il tablet di mia figlia, un lenovo ( mai più comprerò un lenovo)per un semplice pin di accesso dimenticato che di fatto mi ha bloccato il tablet. Si tratta di reimpostare l' account Google che mi dice il signore dell' assistenza solo lenovo può fare. Gli chiedo un preventivo per valutare e mi dice sulle 35 euro se è più alto la contatteremo. Accetto. Passa più del tempo che mi aveva detto e chiamo. Mi dice che è stato spedito in ritardo perché ci hanno provato a mettere mano loro senza successo ( ma a me aveva detto già che loro non potevano farci niente!) . Aspetto altro tempo, poi arriva un messaggio dicendo che la riparazione è di 75 euro e il rifiuto di 40 euro. Chiedo spiegazioni a lui e alla lenovo, lui farfuglia cose senza senso arrampicandosi sullo specchio e scaricando la responsabilità sulla lenovo, mentre la lenovo ha ancora da rispondere al mio fax, senz'altro ricevuto perché è da quel giorno che la mia posta viene intasata dai loro email pubblicitari ( avevo messo il mio contatto email). Oggi, dopo due mesi mi arriva un altro messaggio dall' assistenza dicendo che posso andare a ritirare il prodotto in negozio( naturalmente senza essere stato riparato) al prezzo di 36 euro per spese di spedizioni e gestioni. Naturalmente non andrò mai più a ritirare il tablet e loro useranno i miei pezzi per le sostituzioni. Non ho parole di chi sia stato più disonesto, se la persona dell' assistenza o la Lenovo. Davvero non mi vedranno mai più entrambi. Che brutte persone!
04/05/2018
Pier Paolo Boccardi

Good service
04/05/2018
Domenico Sorbo

Personale tecnicamente preparato
04/05/2018
Emaunele Santarlasci

Mi hanno risolto tutti i problemi
04/05/2018
Mar Ta

Un negozio serio e preciso .
04/05/2017
Andrea Fusani

Veloci bravi puntuali...niente da dire ragazzi, siete oberati di lavoro ma non perdete la pazienza e la gentilezza, grazie!
04/05/2017
Gildo Masini

Competenza su tutta l'elettronica
04/05/2017
Francesco Vignali

La mia esperienza personale è positiva....mi hanno risolto alcuni problemi molto velocemente!!!
04/05/2017
Alessandro Tonlorenzi

Efficiente
04/05/2017
Daniela Mezzadri

Ottimo servizio ed estrema efficienza

04/05/2017
Salvatore Salzillo

Pessima esperienza!
Ho lasciato un Samsung galaxi S4 in assistenza dopo quasi un mese hanno chiesto 296 € o rinuncia 8 € Vabbe.....ho rinunciato ovviamente, ma la cosa che mi ha fatto incazzare di più e che il telefono era tutto rovinato graffiato e la pellicola sullo scemo piena di bolle
Cambiate mestiere !
04/05/2016
Riccardo Mannella

Evitare. E` la terza volta che mi servo da loro per assistenza a un telefono, nel corso degli anni, e per la terza volta ho problemi assurdi, e alla fine devo andare in un altro centro assistenza. Nella specifico, porto a loro un telefono acquistato su Amazon da riparare in garanzia. Non sapendo cosa possa servire come documentazione cartacea, porto dietro un po' di tutto: ordine Amazon, fattura del telefono ecc.. Prendono quello che serve (in particolare NON la fattura), e mandano via. Tre settimane dopo mi dicono di passare, e il telefono mi viene reso NON riparato perche' non era stata allegata la documentazione corretta (la fattura). Che altro dire? Ho pure telefonato nelle tre settimane per sapere se era tutto OK o se c'erano problemi....

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