Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Andrea: Purtroppo gli orari non sempre vengono rispettati e quando non si ha appuntamento le attese sono davvero lunghe. Personale generalmente cortese e efficiente

Sono andato lì per prendere un computer che non era nella posizione aurora il ragazzo che si è preso cura di me continuare a voler aggiungere il supporto tecnico di $ 200, ma ho continuato a dire che non ne avevo bisogno nella posizione aurora mi hanno detto il totale che stavo per pagare che stava per essere $ 1100 e questo ragazzo mi ha detto che il mio totale era $1384 gli ho detto che non era il prezzo che se best buys aveva prezzi diversi poi mi ha detto fammi vedere non so perché ti hanno detto quel prezzo ho dato un'occhiata al computer e aveva aggiunto il supporto tecnico $200 che gli avevo detto di non. Inoltre è andato ad abbassare il prezzo del computer ma poi ha aggiunto ancora il supporto tecnico per 200 dollari. Il mio totale era di 1190 dollari, ma il suo è un abbonamento, così ha detto: "Guarda, ho aggiunto il supporto tecnico gratuitamente, si vede che hai pagato, ma ho appena abbassato il prezzo del computer, userò una carta regalo, quindi non è collegato alla tua carta, ma poi ha dovuto farlo di nuovo e l'ha eseguito con la mia carta. Ha visto che ero un po' scettico e mi ha detto "ok mamm", mi ha spiegato di nuovo e mi ha detto che se volevo annullarlo dovevo pagare il prezzo pieno del computer. In pratica mi ha appena abbonato a qualcosa che non volevo! E ha cercato di ingannarmi.