Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Andrea: Purtroppo gli orari non sempre vengono rispettati e quando non si ha appuntamento le attese sono davvero lunghe. Personale generalmente cortese e efficiente

Il negozio di Huntington Beach è abbastanza affollato durante maggio/giugno, e sembra funzionare un po' più lentamente a causa delle sfide di Covid-19. Dopo essere stato assistito da tre diversi dipendenti, il terzo è stato finalmente in grado di individuare la chiave a urto Milwaukee che stavo cercando. Si è scoperto che l'utensile non era nella posizione identificata sul sito dei negozi, solo una foto dell'utensile era sullo scaffale come segnaposto. Un po' di migliore organizzazione del prodotto renderebbe l'assistenza ai clienti molto più efficiente. Nel complesso, un negozio abbastanza decentemente fornito/gestito.