Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Andrea: Purtroppo gli orari non sempre vengono rispettati e quando non si ha appuntamento le attese sono davvero lunghe. Personale generalmente cortese e efficiente

Mi hanno aiutato con una lista di nozze e una volta che l'ho avuta, c'era qualcun altro che mi ha aiutato a trovare gli articoli facilmente. Ero dentro e fuori e adoro il fatto che puoi impacchettare i tuoi articoli proprio lì, gratuitamente. Adoro gli articoli che trasportano e hanno la migliore selezione così come abbastanza persone in programma che raramente devo aspettare per un aiuto o un cassiere! Molto apprezzato. È raro in questi giorni.

Recentemente sono andato a bb&b per una certa padella. Non l'avevano nel negozio. Mi hanno incoraggiato a ordinarla on line. Dopo la conferma via e-mail, seguita da una lunga attesa, ho ricevuto un avviso di cancellazione che non possono riempire l'ordine. Recentemente sono andato al negozio per acquistare tazze sippy id visto sul loro sito. Non vendute in negozio sono stato aiutato a fare l'ordine on line. Le tazze dovevano essere consegnate in 5 giorni. Siccome non sono arrivate, ho cercato un numero di tracking. Nessuno da trovare. Ho cercato il numero di telefono, che si è rivelato inutile. Costretto a "chattare" via sms mi è stato detto che le tazze non avevano ancora lasciato il negozio. Dopo aver fatto avanti e indietro per un'ora ho rinunciato e ho cancellato l'ordine. Oggi, un giorno dopo tutto questo, le tazze sono arrivate. Grazie B&b, ma non più grazie.