Andrea: Mi chiedo come possano pensare di fornire un servizio valido e efficiente continuando a spostare il personale e disorientando la clientela che ne subisce il disagio.

Andrea: Purtroppo gli orari non sempre vengono rispettati e quando non si ha appuntamento le attese sono davvero lunghe. Personale generalmente cortese e efficiente

Sono andato in questa posizione per molto tempo. Probabilmente hanno il miglior servizio clienti di qualsiasi deposito di casa (e la maggior parte sono abbastanza buoni). Apprezzo che il negozio è sempre coerente con dove tutto è e come il suo tutto disposto out.Lowes è sempre cambiando tutto intorno e quasi mai ottenere un grande servizio quando ho effettivamente bisogno di aiuto. L'app è fantastica. Cerco qualsiasi cosa di cui ho bisogno e itll mi dice che isle e bay è in e quanti sono in magazzino. Nel raro caso in cui ho davvero bisogno di aiuto, gli impiegati di North Kingstown non ti fanno mai sentire come se fossi un peso. Chiedono attivamente come possono aiutare quando ti vedono invece di fissarti in modo imbarazzante finché non parli. Se non conoscono una risposta, trovano rapidamente la persona che lo fa. Anche quando si cammina da poco e chiaramente non hanno bisogno di assistenza, almeno dicono un amichevole saluto se prendono il contatto visivo. Come persona che ha passato tutta la sua vita nelle vendite, nei ristoranti e nel servizio clienti, questo significa il mondo per me. È un piccolo gesto ma mi fa sentire che si preoccupano. l'unica cosa che non mi piace è il vostro legname. Io uso il mio deposito locale di legname per tutto questo. Ottengo una qualità molto migliore per un prezzo simile, e Im supporta un business locale. E per favore non farti mai comprare da Lowes.... Odio quel negozio.Cheers, JC