Gabriele Vecchietti: Servizio pessimo, un ordine fermo in magazzino da 3 giorni senza motivo, siamo un attività e gli ordini devono essere subito evasi!!!

Alessio Bettini: Ordinato frigo il 31 gennaio 2020 in carico al corriere CEVA dal 04/02/2020, consegna prevista dal 5 al 10, contattato il giorno 12 solo dopo reclamo al Negozio, fissata consegna il giorno 13/02 entro le 11, non sono venuti. Impossibile contattarli al telefono. Consegnato poi alle 13.00
SCONSIGLIATISSIMO

Vivo a Chandler e guido per 25 miglia per raggiungere questo negozio. Ci sono molti negozi africani vicino alla mia residenza, ma vengo da O'mena per il loro fantastico servizio clienti, l'ampia selezione e, senza dubbio, i migliori prezzi sui prodotti africani ovunque in Arizona. Dico ai miei amici di frequentare questo negozio.

Amo il negozio stesso e i dipendenti che ci lavorano. Tuttavia ho comprato un bellissimo ventilatore da soffitto per la mia cucina. L'ho fatto installare da un appaltatore e non c'era il ricevitore a distanza. Ho chiamato l'azienda e mi hanno mandato uno nuovo, ho chiamato il mio appaltatore per installarlo,,, quello non ha funzionato,,, così di nuovo settimane dopo ancora nessun ventilatore funziona li ho chiamati di nuovo per dire loro che non funziona. Karen W all'assistenza clienti di Home Depot mi ha dato un atteggiamento quasi come se fosse colpa mia. Dopo aver spiegato quello che è successo mi ha detto di portare il ventilatore nel più vicino Home Depot,,, le ho detto che era sul mio soffitto e avrei dovuto chiamare il mio appaltatore per rimuoverlo, che non è gratuito, ho spiegato di nuovo il ricevitore remoto era quello che mi serviva. Mi manda un'email il 22 dicembre dicendo che li ha mandati via email per ottenerne uno nuovo. Havent sentito nulla a tutti,, non una e-mail, nessun ricevitore remoto,, niente,, parlare di non preoccuparsi del cliente,, sono così disgustato ogni volta che guardo il mio ventilatore a soffitto. Se potessi darle uno 0 negativo lo farei. Se mai comprate qualcosa con qualsiasi parte mancante/difettosa fatevi un favore e se Karen W risponde riattaccate e richiamate ancora. Mi assicurerò di dirlo a tutti quelli che conosco.