Gabriele Vecchietti: Servizio pessimo, un ordine fermo in magazzino da 3 giorni senza motivo, siamo un attività e gli ordini devono essere subito evasi!!!

Alessio Bettini: Ordinato frigo il 31 gennaio 2020 in carico al corriere CEVA dal 04/02/2020, consegna prevista dal 5 al 10, contattato il giorno 12 solo dopo reclamo al Negozio, fissata consegna il giorno 13/02 entro le 11, non sono venuti. Impossibile contattarli al telefono. Consegnato poi alle 13.00
SCONSIGLIATISSIMO

Ho acquistato due sgabelli e siccome dovevano arrivare da un altro negozio di Salt Lake City (non li avevano in stock a Henderson dove ne ho visto uno) sono dovuto tornare tra due giorni per ritirarli. Il mio commesso mi ha assicurato che sarebbero arrivati montati. Sono tornato il giorno previsto e il ragazzo del magazzino li ha caricati entrambi nel mio SUV. Uno degli sgabelli non era montato e quando ho chiesto specificamente se l'hardware necessario era incluso, ha prontamente risposto "sì". Ho guidato fino a casa e quando ho provato a montare lo sgabello, non c'erano viti. Ho chiamato il negozio 3 volte prima di riuscire a parlare con un responsabile. Quando ho spiegato il dilemma, ha detto che avrebbe fatto qualcosa che il negozio non fa di solito, ma mi avrebbe dato il modello da pavimento in cambio. Ho guidato di nuovo dall'altra parte della città fino al negozio e ho aspettato mentre prendevano lo sgabello non montato e mi portavano il modello da pavimento. Si potrebbe pensare che questa sia la fine del mio problema, ma aspettate! Quando sono tornato a casa e ho messo la sedia al mio bar, era stata montata al contrario. Quindi, piuttosto che tornare una terza volta, il mio amico ha smontato lo sgabello e lo ha rimontato correttamente. Anche se il commesso originale è stato estremamente gentile e il direttore del negozio, Lance, è stato fenomenale e ha fatto del suo meglio per renderlo giusto............. è stata una giornata molto frustrante.