Cristiana Nardin: Pessima gestione del rapporto con il cliente. Mancanza di invio di documenti relativi a polizze pagate e sottoscritte. Mancano di avvisare in tempo per le scadenze.

Patrizio Mignanelli: Porto un notebook a riparare, dopo 2/3 settimane mi danno un preventivo quasi pari al costo del pc....rifiuto la riparazione cmq mi dicono di passare a ritirarlo in mattinata , passo nel pomeriggio inoltrato e il pc nn era in sede attesa oltre 30 minuti serietà e rispetto eel cliente zero

Il negozio era pulito e alla fine abbiamo trovato quello che stavamo cercando. Il personale però era inutile. Più di 30 minuti nel negozio, e ho camminato accanto a numerosi dipendenti e ho avuto dipendenti che mi hanno camminato accanto e non una persona ha detto nulla, tanto meno ha offerto alcuna assistenza. Ho anche attraversato un gruppo di 4 o 5 dipendenti che occupavano l'intera corsia con conversazioni non legate al lavoro. Avrei potuto fare acquisti online e parlare con lo stesso numero di dipendenti che ho fatto in questo viaggio. Infatti, penso che è esattamente quello che farò la prossima volta. Se devo essere ignorato, potrei anche essere ignorato a casa mia!