Cristiana Nardin: Pessima gestione del rapporto con il cliente. Mancanza di invio di documenti relativi a polizze pagate e sottoscritte. Mancano di avvisare in tempo per le scadenze.

Patrizio Mignanelli: Porto un notebook a riparare, dopo 2/3 settimane mi danno un preventivo quasi pari al costo del pc....rifiuto la riparazione cmq mi dicono di passare a ritirarlo in mattinata , passo nel pomeriggio inoltrato e il pc nn era in sede attesa oltre 30 minuti serietà e rispetto eel cliente zero

Ho usato questo Home Depot diverse volte per progetti intorno alla casa e ogni volta ho avuto problemi. Ho speso circa 2000 dollari per una nuova porta del garage e un'apertura nel novembre 2019 e sto ancora aspettando che la porta sostitutiva venga installata. Hanno installato la porta proprio prima di Natale ed era difettosa. Gli installatori hanno riconosciuto che era difettosa, e ho parlato con uno dei manager di Home Depot e gli ho inviato le foto via e-mail. La stessa gente è venuta a sostituire due pannelli della porta del garage, ma di nuovo non si adattavano correttamente. Stiamo ancora aspettando i pannelli di ricambio e non abbiamo sentito nulla da Home Depot. Abbiamo speso molte migliaia di dollari qui e sono molto deluso dal servizio clienti. Non abbiamo il tempo di occuparci di questi problemi perché siamo persone estremamente occupate.