Luca Demaria: Ottimo studio, commercialista competente e serio. Si riesce ad instaurare un buon rapporto fin da subito

Georgia Libera Finstad: Ho prenotato una visita prevista per oggi, specificando che non sarei tornata in Calabria fino a Pasqua. Oggi hanno annullato la visita senza neanche un giorno di preavviso, dicendo "ma non può tornare tra una settimana?"
Capisco gli imprevisti tuttavia bisogna tutelare in qualche modo il cliente, il quale ha diritto di rivolgersi ad altre strutture se quella in questione non è in grado di erogare il servizio.

Non si può incolpare la pandemia per un cattivo servizio clienti. Non acquistate nulla che sia un ordine speciale. Non vi faranno sapere se il vostro articolo è in ritardo. Dopo tre mesi in più di attesa per un'asciugatrice come madre che ha avuto la sua asciugatrice che ha preso fuoco, se vi capita di comprare un articolo che è stato ordinato in ritardo dalla pandemia non vi rimborseranno i soldi perché tutte le vendite sono definitive. Aspettatevi di essere trattati male al telefono e di non essere richiamati. È passato molto tempo da quando ho avuto un servizio clienti così scadente. Volevo sostenere una piccola impresa locale, ma in questo caso ho sbagliato di grosso.