Luca Demaria: Ottimo studio, commercialista competente e serio. Si riesce ad instaurare un buon rapporto fin da subito

Georgia Libera Finstad: Ho prenotato una visita prevista per oggi, specificando che non sarei tornata in Calabria fino a Pasqua. Oggi hanno annullato la visita senza neanche un giorno di preavviso, dicendo "ma non può tornare tra una settimana?"
Capisco gli imprevisti tuttavia bisogna tutelare in qualche modo il cliente, il quale ha diritto di rivolgersi ad altre strutture se quella in questione non è in grado di erogare il servizio.

Non fate affari qui. Ho tentato di restituire un articolo che era rimasto sul mio scaffale più a lungo della politica di restituzione di 15 giorni. Il pacco era in perfette condizioni e tutti gli articoli all'interno erano ancora nella plastica; avevo una ricevuta. Avevo un articolo duplicato e volevo restituirlo per acquistare un altro accessorio per la mia radio Sirius, spendendo ancora di più nel processo. La signora al banco del servizio clienti è stata gentile e ha cercato di aiutarmi, ma il direttore (che non è voluto venire e le ha solo parlato al telefono) ha negato la mia richiesta di restituire l'articolo. Suppongo che questa sede si occupi più delle loro politiche che dei loro clienti.