Sono venuto in questo negozio per acquistare un'asciugatrice. Avevo visto ottime offerte online e ho pensato che questo sarebbe stato un buon posto per fare un acquisto. Quando sono arrivato, l'unico impiegato del negozio ha a malapena alzato lo sguardo e mi ha salutato. Mi sono guardata intorno e ho trovato un paio di opzioni. Finalmente dopo circa 15 minuti di attesa, l'impiegato mi ha guardato come se fosse infastidito dalla mia presenza e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Quando gli ho detto cosa stavo cercando, ha detto, uh.... Ho bisogno di andare in banca in questo momento. Dopo alcuni momenti di silenzio imbarazzante, dissi: "Allora hai bisogno che me ne vada? Lui rispose: "Ci vorranno solo 15-20 minuti. Bene, ho lasciato il negozio e, inutile dirlo, non sono tornato. Si è perso una vendita sicura. Sono andato a Home Depot. Forse ho pagato un po' di più, ma non mi è stato chiesto di andarmene. Incredibile!