Gli darei cinque stelle perché quando entro ogni dipendente è sempre disponibile e può farmi entrare e uscire molto velocemente, ma quando provo a chiamare per chiedere aiuto nessuno risponde mai al telefono. Sono rimasto in linea più volte 20+ minuti senza risposta in date diverse. Buono se sei lì di persona, ma non al telefono.

Ho sempre pensato che la riparazione degli elettrodomestici e l'acquisto di un'auto usata fossero i due lavori peggiori che una persona potesse fare. Ora posso mettere la riparazione degli elettrodomestici nella lista delle cose buone! Henry, il tecnico del servizio J&M è un professionista. Ha spiegato tutto e ha capito chiaramente il suo lavoro dentro e fuori. Il sistema elettronico di programmazione e monitoraggio di J&M mi ha permesso di sapere quando Henry sarebbe arrivato. E, se avevo bisogno di telefonare, gli operatori del servizio erano sempre lì. Due pollici in su!