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FedEx - TNT Express

Via Sant'Isidoro, 1, 30026 Summaga VE, Italy
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Recensioni: 61 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
3
Bene
4
Media
2
Male
0
Terribile
52
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Martedì 8:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Mercoledì 8:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Giovedì 8:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM
Venerdì 8:30AM–12:30PM,2:30–7:30PM

Recensioni

04/05/2020
Corrado Balasso

Veloci economici ed efficienti
04/05/2020
D.

fanno finta di passare e poi abbandonano i pacchi in qualche magazzino. Vergognoso anche il serviZio clienti
04/05/2020
stefano puiatti

pacco in ritardo.. non si sa quando arriva e quando arriva non ti avvisano...e intanto macchinari fermi e tecnici che se ne vanno e io pago...da evitare
04/05/2020
Marisa Cibinel

Scandalosi mai ricevuto un pacco da loro con puntualità
04/05/2020
Armando Bortolussi

Servizio telefonico pessimo ti fanno fare tutta la procedura aspetti aspetti poi cade la linea
04/05/2020
ali scandelin

Un corriere dovrebbe avere la priorità nelle consegne alle attività, ma ultimamente tutti i preferiscono consegnare ai privati e io aspetto 4 gg per un pacco. Ai miei clienti cosa dico? Comprate online che vi arriva subito.
04/05/2020
Michele Montemaggiore

Tutto ok
04/05/2020
Denis Borean

O hai il tracking o è un casino sapere dov'è una spedizione. Non si riesce a parlare con nessuno se non con un numero a pagamento e senza risultati. Per urgenze di informazioni su spedizioni non si viene a capo, l'unica è via internet ma con tempi di attesa che non possono essere urgenze. Mediare con clienti che hanno macchinari da lavoro fermi è davvero dura così. Direi scandaloso! Almeno un numero fisso con cui parlare con qualcuno per avere risposte immediate non sarebbe male e noi abbiamo a che fare con parecchi corrieri e di spedizioni ne abbiamo parecchie, più o meno pesanti e ingombranti. Finchè tutto va bene son perfetti, la roba arriva subito ma in caso di problemi non si ha nessun riferimento.
04/05/2020
Ermanno Bozzer

Pessimo corriere TNT da non fidarsi mai. Ti scrivono che è in arrivo e poi passano giorni giorni giorni prima che il pacco ti arrivi. NON USATE TNT.
04/05/2020
Giulia Daneluzi

Servizio call center pietoso, ci metti 3 ore per fare una cavolata, e alla fine non risolvi, soldi buttati nel cesso.
04/05/2020
Massimo Daneluzzi

Premetto che spedisco in tutto il mondo quasi ogni giorno con spedizioni aeree che costano anche 10.000 euro caduna
Fino ad un anno fa si poteva dire che era impeccabile, ora è scandaloso.
pacchi persi, da costringere a fare le spedizioni due volte e pretendendo il pagamento di entrambe, senza venire incontro al perdita della merce.
Spedizioni urgenti e pesanti con consegna prevista il giorno seguente in nord europa, recapitate parzialmente dopo un mese , lasciamo stare quanto tempo per avere il resto dei colli ovviamente pretendendo il pagamento del servizio veloce.
Se ti azzardi a farglielo presente via mail avvisandoli di saltare il pagamento una fattura ti bloccano immediatamente il conto, non consegnano più senza il pagamento immediato, ovviamente senza avvisare preventivamente e lo sbloccano con la stessa velocità delle loro consegne, (10 gg dopo il pagamento).
Ultimo episodio negli ultimi giorni. 30 giorni di transito per consegnare un pacco da 50 grammi in Canada.

Molto meglio DHL peccato che non ci sia a Portogruaro
04/05/2020
Bas bo

impossibile contattarli, spendi soldi chiamando il loro numero unico e poi buttano giu
03/15/2020
Marcello M.

Mi dispiace per chi ci lavora, ma spero che questa sede chiuda al più presto. Il tracking è quasi inutile, dato che passano quando gli pare, l'aggiornamento avviene anche il giorno dopo. Al telefono non rispondono, la web chat è un robot, il numero unico è a pagamento. Imbarazzanti
03/15/2020
Denis

Il peggior corriere, consegne in ritardo, luogo spedizione non trovato, nel 2020 non sanno usare google maps. Scarsa capacità di lavoro. Penosi.
03/08/2020
Beppe Gilio

INCOPETENTI, MALEDUCATI IMPOSSIBILE RAGGIUNGERLI AL TELEFONO, RITARDI, SMARRIMENTI, DEVI ANDARE TU PER IL RITIRO PERCHE LORO TOLGONO SCUSE. EVITATELI. SERIETA SOTTO LO ZERO.
01/05/2020
alessandro predellini

Spedizione partita da mbo figline v. Il 5.12 arrivata a tnt Portogruaro e consegnata al cliente il 2.01. Mai più
01/05/2020
Riccardo Cavezzan

Meno di una stella non posso sto aspettando da circa un mese un asciugatrice acquistata da eprice la tracking list è bloccata al 12/12/2019,ho chiamato 40 volte il num ed oltre aver speso 30€ in chiamate non mi hanno dato risposta dopo avergli detto che sarei passato a prenderla.
Credo di farmi restituire i soldi da eprice
01/05/2020
Tullio Gobbo

TNT servizio semplicemente vergognoso. Da dillettanti. Da giorni attendo risposta sulla consegna e unica indicazione da tre giorni mi scrivono sempre "da domani troverà indicazioni sulla consegna". Controlli il giorno dopo e scrivono "da domani troverà indicazioni sulla consegna". SEMPLICEMENTE VERGOGNOSI. Una stella perchè non si possono mettere 0 stelle.
01/05/2020
Alessio Tome'

Per non perdere altro tempo vi descrivo con una sola parola VERGOGNOSI!!!
01/05/2020
Natascia NonSoloCasa

PESSIMI. Il mio fornitore da in consegna la merce a TNT il giorno 13/12/2019 , oggi 23/12/2019 la merce risulta ancora in consegna. A cosa pago a fare un servizio express se poi a distanza di 10gg devo ancora ricevere la merce?? Se non siete in grado di gestire le consegne non può essere un problema del cliente che paga per un servizio scadente. NUMERO VERDE inesistente. ASSISTENZA nulla, tempi di attesa INFINITI.
01/05/2020
Luciano Doro

Una settimana che aspettiamo una spedizione veloce da Pesaro e a oggi non sanno dirmi quando me la daranno. Ho visto in che condizioni hanno il magazzino. Sembra che un camion ribaltabile abbia scaricato dentro al capannone, un ammasso di colli. Forse per l' Epifania ne verranno fuori.
01/05/2020
Ennio Carnevale

Incompetenti,menefreghisti e scansafatiche.il pacco non arriva mai e se vai in sede neanche te lo danno rispondendo che è in transito.peccato che il mio pacco transitava da almeno 2 settimane!al telefono ho provato decine di volte e mai una risposta,costringendomi così a fare km alla loro sede per avere informazioni decenti che sul sito non danno affatto e dove anzi risponde un robot.impossibile comunicare con un operatore sia online che per telefono.se chiami il numero a pagamento risponde sempre un robot che ti dirotta al sito dove appunto una risposta reale e seria non te la danno. scioperi continui per giustificare le loro mancate consegne.personale in sede maleducato eesuperficiale.uno schifo insomma
01/05/2020
Alex Polito

Disorganizzazione e risposte poco chiare. Difficoltà nel riuscire a parlare con qualcuno al telefono
01/05/2020
Mauro Pivesso

Personale molto gentile nonostante il presidio per problemi con la dirigenza.
01/05/2020
Angelica Baggio

Incompetenti , scarica barile uno con l’altro! Modi poco eleganti per rispondere della merce che non arriva , ma che è in magazzino o addirittura ancora nei camion! Vergogna!
01/05/2020
Marco

Che servizio schifoso, al telefono non risponde nessuno, ritiro prenotato dal destinatario, mi sono fermato in casa tutto il giorno ad aspettare e niente, non passano. Penoso
01/05/2020
Silvio Andreuzzi

Capisco lo sciopero. Ma un po' di gentilezza non guasta.
10/05/2019
Marco Dalla Mora

Assolutamente negativo spedizione in ritardo sconsiglio a tutti
10/05/2019
Anna Maria D'Ambrosio

Pessimo servizio sotto ogni punto di vista. Il peggior corriere IN ASSOLUTO. E LI HO PROVATI TUTTI perché per lavoro ordino molto. Poste Italiane gli dà 100 punti a zero. VERGOGNOSI.
09/05/2019
marco andreon

Un ottimo spedizioniere
08/05/2019
Liana De Marchi

pessimo servizio
06/05/2019
Francesco Peloi

Birra e salumi formaggi ottimi
05/05/2019
gianfranco benetti

Pacco in ritardo, mancata consegna nel giorno stabilito, nessun avviso di quando dovrebbero riconsegnare. Operatori telefonici sbrigativi e scortesi. Purtroppo a distanza di sette mesi mi ritrovo a dover nuovamente aspettare l'ennesimo pacco dalla loro filiale. La motivazione della mancata consegna questa volta è * l'indirizzo di spedizione errato..*, come se mio malgrado non mi avessero mai recapitato nulla. Confermo la scortesia degli operatori telefonici e la totale indisponibiltà a risolvere le loro mancanze professionali. Qua la valutazione non concede di valutare a zero stelle, ma sarebbe più corretto mettere solo nuvole.
04/05/2018
Stefano Trobia

La merce spedita subisce villanie di ogni sorta.
04/05/2018
saverio correra

Facile da raggiungere,ampio parcheggio.
04/05/2018
Max89 play

Aprono tutti i pacchi, e rubano la merce , chiedo sempre di non spedirmi gli oggetti con loro perché le uniche consegne fatte con loro erano pacchi aperti o non consegnati , dei ladri
04/05/2018
omnia cristina

Consegna puntualissima. Tutto perfetto.
04/05/2018
Borto LyU

tracking inesistente, se opti per la chat online per avere informazioni, scriverai ad un ca**o di robot...lenti e inefficienti, lo specchio dell'italia
04/05/2018
Pasquale Pizzichetti

Luogo ai margini della zona artigianale di Summaga. Personale molto occupato alla ricezione clienti. Tuttavia efficiente il servizio al telefono.
04/05/2018
Gabriele Piani

Molto bravi
04/05/2018
Filippo Farnia

Il giorno previsto per la consegna sono rimasto sempre a casa, ma il corriere ha dichiarato di aver trovato il destinatario assente; l'invito a prenotare una nuova consegna mi è giunto tramite SMS e non con un tagliando lasciato nella cassetta della posta. TNT effettua un solo tentativo di consegna, poi il destinatario deve richiedere esplicitamente che si effettui un nuovo tentativo, specificando la data (senza poter richiedere una fascia oraria). Non mi è stato nemmeno permesso di prenotare la seconda consegna per il giorno dopo. L'unico numero per contattarli era a pagamento, e non permetteva comunque di comunicare con il personale della sede. Insomma, un pacco che doveva arrivare il giovedì è stato finalmente consegnato nelle mie mani solo il lunedì successivo. TNT è senza ombra di dubbio il peggiore corriere con cui abbia mai avuto a che fare. Vergogna!
04/05/2018
Michela Tappeto

Peggio di così non si può...numeri telefonici a pagamento.aspetto il corriere(spedizione Amazon prime)..che mi consegna un pacco per la mia vicina e non il mio...e gli dico pure...aspetto una consegna e il corriere :no non c’è niente per lei.dopo una mezz’ora guardo sul track e mi dice destinatario assente.ASSENTE!!!eppure hanno la mia firma della consegna del pacco della mia vicina..li chiamo (a pagamento ovviamente)E dopo la musichetta e avermi fatto digitare numeri mi cade la linea...richiamo e un operatore annoiato mi risponde che devo andare on line .e che lui non può fare niente..io voglio il corriere di PRIMA !!!!riprovo a chiamare e ovviamente dopo musichetta...digitazione numeri e giramento di palle ricade la linea...zero non si può dare????ora io ho scelto Amazon prime perché il prodotto mi serviva OGGI...che faccio??da chi mi faccio rimborsare ora che il prodotto domani non mi serve più????
04/05/2018
Claudio Franco

Manda l'email che consegna in giornata poi non arrivano! E non è la prima volta...
04/05/2018
Ale Muzzo

Servizio vergognoso! Call center inutile e consegne sempre in ritardo!
04/05/2018
Silvano Montagner

Ragazzi é inutile prendersela piu di tanto.La TNT di fatto NON ESISTE PIU.É stata assorbita da Fedex che sta via via chiudendo le filiali tnt in tutto il mondo.La reazione di chi presto si trovera a piedi,cioe i dipendenti tnt é di sconcerto e di rabbia .Ecco perche di fatto lavorano male.Voi al loro posto,sapendo che presto sarete licenziati,andreste volentieri al lavoro?
04/05/2018

Ho un pacco che gira dal 13-10, sul tracking asseriscono di essere passati almeno 2 volte. Ero a casa, ma non ho trovato neppure il tagliandino del loro passaggio e questo è confermato anche dalle videocamere di sorveglianza. Servizio scadente e sconsigliato, NON usate TNT.
Peccato non si possa mettere il segno MENO davanti alle stelle di valutazione.
04/05/2018
Omar Grisancich

Do una stella perché meno non si può ... un branco di incompetenti!! Oltre a spendere soldi per chiamare un call center perché loro si inventano "indirizzo inesistente" ... dopo un paio di giorni che la merce gira chissà dove, oggi si sono inventati "cambio destinazione" ... non si sa fatta da chi!! Ogni settimana mi arriva merce x lavoro, ma con TNT è un incubo, non li userò mai più! È in assoluto il peggior corriere di tutti!!
04/05/2018
ENOR SALVADOR

NON E' PREVISTO "ZERO STELLE", PURTROPPO!
Nessuna puntualità, non rispondono al telefono, ho dovuto rimanere a casa tutto il giorno per un pacco che alle ore 18 non risulta ancora consegnato. Non mi servirò MAI di questo corriere!
04/05/2018
Fiorella Furlanis

servizio pessimo....... 02 giorni di ritardo.....
04/05/2018
monica lampis

Pessimi!!! Il genio che è venuto a consegnarmi il libro ,dopo 15 gg. che era in giro e non si sapeva dove fosse, ha addirittura sfondato la buca delle lettere, pensando forse di inserirlo, sebbene ci fosse apposto un messaggio specifico indicando dove metterlo.
Non ho parole. Si è perfino ferito, poiché sono rimaste tracce sulla busta.
Sveglia!!!
04/05/2018
Cristian Poletti

Pessimi, servizio mediocre. I miei ordini da Amazon sono SEMPRE arrivati a destinazione, forse con un po' di ritardo ma comunque non mi sono mai arrivati messaggi con "non abbiamo eseguito la consegna per indirizzo errato" ma scherziamo? A parte che essendo la sede di zona, gli autisti immagino dovrebbero conoscere bene gli indirizzi nei dintorni.. ma anche se così non fosse questi usano un navigatore o vanno a naso? E se non trovano il n° Civico stampato a caratteri cubitali in piena vista non fanno nemmeno la fatica di guardarsi un minimo attorno? Tornano subito alla base dopo un'occhiata di sfuggita??
04/05/2018
Serena Giuseppin

Non meritano stelle... peggior corriere esistente
04/05/2018
Jimmy j

Ho una spedizione in arrivo, so che a casa non c'e' nessuno e per aiutarVi, chiamo il numero del call center..... in quale NON ha un opzione per parlare con un operatore. Quindi spendo 2 euro di chiamata per niente. Ma chi e' quel genialone alla TNT che mette una macchinetta tipo tim opzione 1 opzione 2 etc. Che servizio di mer...... Molto meglio GLS ti danno gia' il numero e risolvi subito.
04/05/2018
Alex_candy22

Non mi é arrivato il pacco il giorno prestabilito
04/05/2018
nene Dal Pop

confermo altri post
04/05/2018
antonio scirocco

Sto aspettando un pacco da una settimana,per tre volte mi hanno chiamato dicendomi che sono in consegna ma non è mai arrivato nulla.
04/05/2018
Alberto Ambrosini

pessimi pessimi pessimi ...non usate tnt
04/05/2018
valerio barro

servizio pessimo, puntualità inesistente!!!!!
04/05/2018
Marco Vaccher

SPEDISCO OGNI SETTIMANA!!!!

MA MAI PIÙ CON TNT

STO ANCORA ASPETTANDO CHE MI CHIAMINO PER IL RITIRO

ALLORAAAAAAAAA!!!!
04/05/2018
Michela

Se fosse possibile darei meno 5 stelle ...
Doveva arrivarmi un paco da Eprice , tutto il giorno sono stata a casa ... alle 16.00 vedo in sito "destinatario assente" ... lui manco e venuto.
Chiamo mi passano il corriere che mi dice : FORSE HO SBAGLIATO INDIRIZZO e mi chiude telefono in faccia ...
Complimenti per la cafoneria !
04/05/2017
Cristian

scandalosi, non riescono a garantire il servizio promesso, consegne lentissime!

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