La peggiore esperienza cliente di sempre!!!ordinato online, ti fanno aspettare per qualche giorno e il giorno in cui avresti dovuto ricevere l'articolo ti mandano un'email che l'ordine è in ritardo! non puoi annullare l'ordine online e dopo aver aspettato 20 minuti al telefono con il servizio clienti non possono aiutarti. ti collegano a qualcun altro. e dopo altri 20 minuti ti riagganciano!

Il peggior servizio clienti e pratica commerciale di sempre!!!! Ho acquistato una piccola tv dalla loro app. Sembrava andare bene. Ho pagato con Apple Pay. Ho notato che il mio account è stato addebitato DUE volte. Ho chiamato il negozio e sono stato in attesa per oltre un'ora. Nessuno ha mai risposto. Alla fine sono andato sulla loro live chat e sono stato lì per 30 minuti e nessuna risoluzione. Hanno continuato a fare le stesse domande di verifica e alla fine hanno detto che l'azienda mi ha fatto pagare due volte di proposito per assicurarsi che i fondi fossero disponibili. Questo è oltraggioso, specialmente senza rivelare questo, non offrite un metodo di pagamento se non vi fidate. Mi è stato detto che uno degli addebiti si annullerà da solo. È meglio. Non comprerò MAI più nulla da Best Buy. Servizio clienti orribile e dimenticatevi di trovare qualcuno al telefono per aiutarvi.