Jim e il suo staff non solo capiscono il tiro con l'arco, ma sono anche molto personali e amichevoli. Jim capisce le persone e farà tutto quello che volete, non quello che lui vuole! Ha riparato la mia corda d'arco rotta quando avrebbe potuto vendermi un nuovo arco ma ha pensato che fosse meglio aspettare il nuovo Mathews che sarebbe uscito tra un paio di settimane. Vi garantisco che comprerò il mio prossimo arco da Gateway Archery! Grazie Jim!

Non ho mai fatto acquisti in questo negozio, fino a poco tempo fa, quando ero di passaggio e mi sono fermata in questo negozio per acquistare un articolo. Devo dire che questo posto è uno dei negozi più scandalosi che abbia mai visitato. La cassiera che si chiama Lovie è stata veramente una persona scortese e poco professionale, si è frustrata per la sua incapacità di elaborare un acquisto, e quando abbiamo chiesto di vedere un'altra cassiera, ha iniziato a imprecare contro di noi. Abbiamo chiamato il direttore del negozio che si chiama Jason, è venuto fuori che era anche peggio e ha difeso la cassiera. Il comportamento del personale di questo negozio è chiaramente un riflesso della mancanza di gestione e del loro scarso servizio clienti. Abbiamo lasciato il negozio, perché in realtà ci siamo sentiti estremamente insicuri che ci avrebbero attaccato fisicamente.