Quando il negozio è aperto allo shopping in negozio, questo è un Best Buy medio. Non c'è niente di notevole. Mentre il negozio è stato chiuso agli acquisti in negozio, il negozio e il personale che gestisce il ritiro sul marciapiede e gli appuntamenti in negozio sono stati ugualmente nella media, tranne per quanto riguarda l'uso delle maschere. Alcuni dipendenti del negozio sembrano indossare le maschere solo quando trattano direttamente con un cliente e altrimenti si tolgono le maschere, dentro e fuori, quando non stanno lavorando con un cliente, anche se sono fisicamente vicini al cliente.

Di solito amo Home Depot. Ma questa è stata un'esperienza terribile, ho fatto un ordine online (cosa che ho fatto innumerevoli volte) e mi sono fermato il giorno dopo per ritirarlo. Il servizio clienti mi ha detto che il mio ordine non è stato ritirato perché non avevano spazio per conservarlo una volta ritirato. Molto frustrante quando ho assegnato un processo di 10 minuti nel mio programma e invece si è trasformato in un processo di un'ora.