Fabrizio Geminiani: Mi sono qui recato per acquistare una cartuccia per la stampante di un amico. Il proprietario è stato così gentile da ascoltare tutte le mie precisazioni del problema dedicandomi molto tempo. Alla fine mi ha consigliato di rivalutare tutta la questione. Avrebbe potuto limitarsi a vendermi quanto da me richiesto e fine : praticamente è andato contro il suo interesse. Lo giudico molto professionale ed onesto.

Melania Iemolo: Azienda cresciuta negli anni in maniera impeccabile. Titolare all'altezza di tutto, professionalità e cortesia dei dipendenti ne fanno il

Il peggior servizio clienti che ho sperimentato da un po'. Sono venuti a dare un'occhiata al mio forno e hanno detto che era un lavoro per due persone e che avrebbero chiamato per fissare un altro orario. Non ho mai sentito nessuno finché non li ho richiamati e mi hanno detto che sarebbe stata la settimana successiva prima che potessero uscire. Ho chiesto se potevano venire prima, dato che per allora sarei stato senza forno per 10 giorni e la signora ha detto che avrebbe controllato e mi avrebbe richiamato. Non l'ho mai sentita. Alla fine ho chiamato la società di garanzia domestica e gli è stato detto che non avrebbero potuto uscire fino alla fine della settimana successiva (è stato anche detto loro che Lubbock Appliance aveva cercato di contattarmi, cosa che non aveva fatto). Ho chiesto che venisse utilizzata un'altra azienda, dato che sembrava che non fossero interessati a fare le riparazioni. Non so cosa sia successo a questa azienda, ma non è più quella di una volta.