Fabrizio Geminiani: Mi sono qui recato per acquistare una cartuccia per la stampante di un amico. Il proprietario è stato così gentile da ascoltare tutte le mie precisazioni del problema dedicandomi molto tempo. Alla fine mi ha consigliato di rivalutare tutta la questione. Avrebbe potuto limitarsi a vendermi quanto da me richiesto e fine : praticamente è andato contro il suo interesse. Lo giudico molto professionale ed onesto.

Melania Iemolo: Azienda cresciuta negli anni in maniera impeccabile. Titolare all'altezza di tutto, professionalità e cortesia dei dipendenti ne fanno il

Personale poco amichevole e poco disponibile all'ingresso del negozio. Siamo entrati per comprare un televisore che era in stock online. Siamo stati accolti all'ingresso da un uomo che ci ha chiesto se avevamo bisogno di un addetto alle vendite. Abbiamo dichiarato che non lo sapevamo, volevamo solo prendere il televisore che avevamo visto online. Siamo andati sul retro solo per scoprire che le TV non sono più disponibili sul pavimento, cosa che il membro del personale di fronte sicuramente sapeva dato che è impiegato lì. Dopo essere dovuti tornare davanti per firmare sulla loro lista per avere qualcuno che prendesse la TV, quella rimasta in magazzino è stata venduta. IL TIZIO SAPEVA CHE AVREMMO AVUTO BISOGNO DI UN MEMBRO DEL TEAM E AVREBBE DOVUTO DIRLO. Ho discusso di lasciare una recensione, ma onestamente dopo aver comprato due settimane fa un articolo che costava più di 500 dollari e non aver ottenuto alcuna opzione dal socio della cassa per una ricevuta stampata, ha inviato automaticamente la ricevuta all'indirizzo e-mail di mio marito, che casualmente era quello per cui era l'articolo a sorpresa. Si sono scusati e hanno risolto il problema per il futuro, ma non si può cancellare un'e-mail, vero? Ho chiuso con Best Buy. Preferisco pagare di più da qualche altra parte per un servizio migliore.