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Valeria Zerbinati: Servizio molto buono, pizze buonissime e dolci da favola ( io ho mangiato un tiramisù buonissimo ) !!!
2020-04-05 12:13:42
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Teresa Puca: Ci siamo affidati a Chateau d'Ax per l'acquisto del tavolo e delle sedie per la nostra nuova casa ed è stata un'odissea. Ordinato il tutto nei primi dieci giorni di Ottobre 2019 e pagato subito l'acconto ci avevano assicurato che il tavolo sarebbe arrivato a fine Novembre o al massimo nei primi giorni di Dicembre.
Arrivati a Dicembre chiamiamo per avere informazioni sulle consegne e ci rispondono dicendo che il tavolo era arrivato, ma non si sa per colpa di chi, il corriere aveva trovato il magazzino chiuso e quindi era tornato a Milano. Abbiamo spiegato che avevamo programmato il pranzo di Natale nella nostra nuova casa e che il tavolo era fondamentale, ci hanno quindi rassicurato dicendoci che si sarebbero informati e che da lì a Natale il corriere sarebbe certamente ritornato per la consegna del tavolo. Ovviamente non è stato così. Una settimana prima di Natale abbiamo richiamato e ci è stato detto che i corrieri avrebbero terminato di lavorare e avrebbero ripreso il 7 Gennaio. Chiamiamo il 7 gennaio per capire i tempi ma ancora nulla.. il nostro tavolo ci è stato consegnato a fine Gennaio! Non mi prolunga ulteriormente sulle risposte e su come ci siamo sentiti presi in giro da quest'azienda che non è stata affidabile e a cui non ci affidereremo sicuramente in futuro. Concludo dicendo che il resto dell'arredamento è stato ordinato presso altri marchi e che tutti hanno rispettato i tempi di consegna previsti.
2020-04-05 12:13:43
Arrivati a Dicembre chiamiamo per avere informazioni sulle consegne e ci rispondono dicendo che il tavolo era arrivato, ma non si sa per colpa di chi, il corriere aveva trovato il magazzino chiuso e quindi era tornato a Milano. Abbiamo spiegato che avevamo programmato il pranzo di Natale nella nostra nuova casa e che il tavolo era fondamentale, ci hanno quindi rassicurato dicendoci che si sarebbero informati e che da lì a Natale il corriere sarebbe certamente ritornato per la consegna del tavolo. Ovviamente non è stato così. Una settimana prima di Natale abbiamo richiamato e ci è stato detto che i corrieri avrebbero terminato di lavorare e avrebbero ripreso il 7 Gennaio. Chiamiamo il 7 gennaio per capire i tempi ma ancora nulla.. il nostro tavolo ci è stato consegnato a fine Gennaio! Non mi prolunga ulteriormente sulle risposte e su come ci siamo sentiti presi in giro da quest'azienda che non è stata affidabile e a cui non ci affidereremo sicuramente in futuro. Concludo dicendo che il resto dell'arredamento è stato ordinato presso altri marchi e che tutti hanno rispettato i tempi di consegna previsti.
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