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Non sono andato nel negozio, quindi le 5 stelle sono per l'ordine online, il ritiro, e le notifiche di consegna. anche il lavoratore impressionante che ha consegnato tutti i pacchetti in ordine di chi è venuto prima. dal momento che era in fretta di consegnare i pacchetti everyones, stava avendo un momento difficile mettere il carrello con tutta la roba, mi sentivo male per lui, ma apprezzato il suo hustle!
Ordinato una lavatrice il 16 maggio 2019. Detto 2-3 settimane per la consegna. Niente di che. Non abbiamo sentito nulla a metà giugno così abbiamo cercato di contattare il negozio. Proprio come più persone hanno dichiarato, è necessario parlare con questa persona invisibile di nome Duane. Non è mai in negozio, non ci richiama mai. Ho anche avuto un socio che ha detto "Beh, questo non va bene, mi assicurerò che vi richiami". Sì, niente! Finalmente a luglio mio marito ha contattato "Duane" e ha detto che Samsung stava facendo dei cambiamenti all'unità e che avremmo dovuto riceverla entro una settimana. Non siamo ancora ad agosto e abbiamo provato più volte a chiamare il negozio. E nessuno risponde al telefono! Sembra che questa sia una cosa continua con la sua azienda, e tutti sembrano avere gli stessi problemi! Ora stiamo "cercando" di annullare il nostro ordine e di portare i nostri affari da qualche altra parte! Attenzione a tutti, attenzione!
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