Camillo Puca: Valido negozio situato nel centro della città con un ricco assorbimento di calzature e personale gentile e disponibile nel dare consigli

Guoyuan Lin: Dottore con poco pazienza e nervoso, nessuna spiegazione e consiglio, mi ha confermato una cosa che sapevo che avevo da anni, nessuna voglia di parlare, insoddisfatto i soldi che ho pagato, mi sento un trattamento razzista da un dottore mai conosciuto che non da retta ai pazienti!

Oggi sono andato all'help desk per un problema con il mio account commerciale e sono stato aiutato da Regina. Non potrò mai lodare abbastanza il suo servizio clienti! È stata paziente e così gentile da aiutarmi a correggere il mio account. Mi ha anche aiutato con altri articoli non correlati in seguito. Un'atmosfera così calda e amichevole grazie a lei. Grazie Regina!!!

Il peggior servizio clienti a cui abbia mai assistito. Un impiegato di nome Joe è arrivato per riparare un frigorifero. Non è stato educato o piacevole, ci ha detto che non aveva il pezzo necessario per riparare il frigorifero e ha iniziato a impacchettare i suoi attrezzi. Gli è stato chiesto quando si aspettava di ricevere il pezzo e ha detto uno o due giorni. Ho chiesto se c'era un altro posto dove avrebbe potuto trovare il pezzo prima e ha detto che non lo sapeva. Ho chiesto se poteva controllare e mi ha detto che potevo cercarlo su Google. Gli ho chiesto se poteva cercarlo su Google dato che era la persona che faceva il lavoro per un cliente e ha detto di no, poi ha dichiarato che gli dovevano 90 dollari per la sua chiamata di servizio. Gli ho chiesto se poteva indicarci come trovare il pezzo e ci ha detto di nuovo che gli dovevano 90 dollari. Gli ho chiesto se il servizio clienti significava qualcosa per lui e gli ho detto che era stato molto scortese, si è girato e se n'è andato senza nemmeno rimettere a posto il congelatore. Abbiamo ordinato il pezzo da un'altra azienda e mio marito l'ha installato facilmente. Che azienda terribile con un servizio terribile! Non li contatterei mai più! È stato scortese e arrogante dal momento in cui è entrato in casa.