Mio marito ha chiamato per parlare con un impiegato del reparto illuminazione e gli è stato detto che il tizio non è venuto al lavoro oggi e gli hanno riattaccato il telefono. Ha richiamato e ha chiesto se c'era qualche impiegato che conosceva l'illuminazione e che poteva aiutarlo. Gli è stato detto di no e che se aveva bisogno di qualcosa doveva venire a prenderlo lui stesso. Non poteva lasciare la casa perché era occupato con i cavi elettrici e stava mandando nostra nipote a prendere la luce. Persona molto molto scortese al telefono e non ha offerto alcun aiuto.