Gruppo Novelli

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Domenica Chiuso
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Mercoledì 8AM–6PM
Giovedì 8AM–6PM
Venerdì 8AM–6PM

Non ci sono commenti per Gruppo Novelli. Ecco le recensioni di altre aziende

★ ★ ★ ★ ★
Luca Morani: Davvero un bel negozio.
Prezzi onestissimi tra l'usato (non molto purtroppo) per dischi in ottime condizioni.
Devo dire che Bologna, per quanto riguarda i negozi di dischi, se la cava egregiamente.
2020-02-05 11:24:55
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Anna Pintarelli: Da evitare se si vuole un lavoro di qualità e soprattutto un'assistenza puntuale.
Sicuramente invoglia perché i prezzi sono davvero buoni. Ordino una copia di un catalogo che successivamente avrei voluto ordinare in più esemplari e mi arriva con striature giallastre in copertina e i colori delle immagini virati verso il verde. Contatto l'assistenza e mi dicono che mi richiamano a breve. Non li sento fino al giorno dopo quando decido di chiamare io e mi dicono di essersi scordati (una volta può capitare) a quel punto mi dicono di inviare le foto a una mail cosa che faccio velocemente avendo urgenza di risolvere il problema. Non ricevendo risposta dopo 7 giorni scrivo chiedendo se possibile avere un rimborso e magia a quel punto la mail viene subito considerata e mi dicono che non è possibile avere il rimborso che i colori erano un problema della mancata assegnazione del loro profilo di stampa (cosa che avevo fatto) e successivamente, quando specifico questo, del mio monitor mentre per le striature "è il massimo che possiamo ottenere con queste tonalità" (ottimo) Per fortuna nel mentre che aspettavo le loro tempistiche ho mandato la prova ad un altra tipografia ottenendo ottimi colori e stampa. Peccato non si possa dare meno di una stella sicuramente sarei stata meno severa se si fossero preoccupati di assistermi puntualmente senza bisogno che tirassi in mezzo rimborsi per ottenere almeno una risposta
2020-04-05 12:24:56

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