Sono rimasto deluso quando ci sono andato la settimana scorsa. Quando sono entrato ho voluto disinfettare il manico del mio carrello perché covido, ma le salviette erano fuori. Ho detto subito alla cassiera che erano finite e lei non ha fatto nulla. Poi ha detto ad un altro dipendente nel mezzo del negozio che erano finite. Me ne sono andata 1 ora dopo e non erano ancora rifornite. Dovrei prendere la pulizia un po' più seriamente con covid!

In data odierna, 30 luglio 2020, ho chiamato il negozio due volte e sono rimasto in attesa per 30 minuti ogni volta. Nessuno ha mai risposto al telefono. Mia moglie ha portato mio figlio al negozio con la ricevuta in mano per restituire gli Airpods che hanno smesso di funzionare meno di un mese dopo l'acquisto. Mio figlio è stato trattato male e quando ha chiesto di parlare con un manager gli è stato detto che era troppo occupato. Presenterò un reclamo al BBB e all'ufficio del procuratore generale dell'Illinois per le loro politiche di restituzione ingannevoli sui prodotti Apple. Questo negozio non merita una recensione di una stella.