La mia lavatrice Kenmore Elite di 14 anni mi ha servito bene, ma ha deciso di farla finita. Sono venuto all'outlet dopo aver fatto ricerche su diverse marche di lavatrici/asciugatrici, ma ho deciso di rimanere con la marca Elite. Tom è stato estremamente disponibile e paziente nell'affrontare tutte le mie domande e preoccupazioni per sostituire la lavatrice. Mi sono presentato con misure e foto per assicurarmi che qualsiasi cosa avessi acquistato potesse adattarsi al mio spazio. Tom ha misurato, confrontato ed è andato online per verificare che una nuova lavatrice potesse soddisfare le mie esigenze future. Vorrei che il negozio (e il magazzino della zona) tenesse più rondelle in magazzino. Chiunque venga a comprare una lavatrice di solito ne ha urgente bisogno. Tom ha esaminato tutte le possibilità per me di ottenere la lavatrice preferita il più presto possibile, ma la sede più vicina richiedeva che io la ritirassi in NC. Non è un'alternativa ideale e conveniente. Tom, grazie per l'ottimo servizio clienti!