Non potrei parlare meglio di questo Best Buy. È iniziato tutto con la mia telefonata in cui la signora Mary è stata così cordiale e disponibile. Lei era incredibile! Poi, quando sono arrivato al negozio, sono stato aiutato da Mike C. nel servizio clienti e l'esperienza è stata grande. Questo era il terzo Best Buy in cui ero stato quel giorno e nulla poteva essere fatto per aiutare la mia situazione. Avevamo appena comprato un computer, in vendita la settimana prima ed era difettoso. Gli altri Best Buy potevano solo offrirmi un rimborso perché non ce n'erano nel quartiere per sostituirlo (eppure ne ho trovati 2 online). Il problema era che questo computer costava 100 dollari in più e non c'era modo di ottenere un computer comparabile a quel prezzo, dato che la vendita era finita. Ho chiamato in giro e ho trovato la signora Mary, che ha localizzato il computer nel negozio, lo ha tenuto mentre guidavo da Tampa per prenderlo, e Mike mi ha aiutato con tutti i dettagli importanti per scambiarlo al prezzo di vendita, così sono andato via con il computer e non ho dovuto pagare i 100 dollari extra (nuovo, non prezzo di vendita) come l'altra posizione ha detto che avrei dovuto fare! Servizio A+++. Date ad entrambi un aumento. Sono una perfetta rappresentazione della vostra azienda!